032-清洁分判合同评价清洁分判合同评价 ( 年 月 日) 管理处执行人: 管理处经理: NO: 评价性质: 评价人: 评价时间: 年 月 日 被评价合同名称: 签定时间: 年 月 日 被评价合同有效期: 被评价时段: 评价内容: 注:1、本表每次对分判合同进行评价时填写一张,并复印一份,于 5 日内上交模块负责人一份,管理处清洁主 管存档一份;2、本表不得空项;3、 “NO: (编号) ”项按“年份-顺序号”编写, “顺序号”在一年内顺延;4、 内容填写处若空白不足,可在反面填写,同时在正面注明。 032-清洁分判合同评价清洁分判合同评价037 业户投诉处理表 编号: (年) (月) (序号) 姓名 住址 联系电话 投诉方式 现场投诉 书面 来电 其他 投诉问题 员工态度 工作效率 房屋建筑 停车场 清洁 绿化 保安 屋村巴士 其他 投诉意见: 投诉接待人: 业户签名: 日期: 处理方法: 经验总结: 投诉处理人: 日期: 037 业户投诉处理表 领导意见: 签名: 日期:008 业户报修处理记录表 单位:中海康城管理处 年 月 来 电 记 录 处 理 记 录 日期 单元号 姓名 联系电话 报修事项 报修 时间 接待人 出工人 处理结 果 业户 意见 单号 008 业户报修处理记录表022 保安员基础训练考核评分表 单位: 班别: 年 月 日 序 号 精神面貌 立正稍息 停止间转法 三大步伐 立定 集合解散 脱帽戴帽 蹲下起立 敬礼礼毕 拳术 总分 10 20 5 5 5 10 10 10 5 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 班长: 考评人员: 队长: 项目 姓名 评 分019 保安工作周检表 单位: 班别: 年 月 日 评分岗位 着装 礼仪 岗位执勤 岗位卫生 总 分 备 注 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E 班长: 检查人员: 队长: 检查项目 评 分 标 准 姓 名020 保安工作月检表 单位: 班别: 年 月 日 评分岗位 着装 礼仪 岗位执勤 内务卫生 队长评分 总 分 备 注 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E 管理处主任意见: 班长: 检查人员: 队长: 检查项目 姓 名 分 准 评 标021 保安班交接班日记 单位: 年月日 星期 班次 班长 当班时间时分起至时分止 天气 物 品 交 接 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 备注 楼宇设施、设备交接 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 备注 交班班长: 接班班长: 注:1. 此表在每个管理处交接班时都有二份,一份是正规班填写的,另一份是监控班内 021 保安班交接班日记 部交班填写的。 2. 此文件在填写后,由交班班长(监控班保安员)拿走,其必须在两日内交到保安 队长002 值班日志 注:以下是值班日志的标准页,尺寸大小稍有出入。 年 月 日 项目 记录 值班员 岗位 班次 接班时间 交班时间 值 班 记 录 值班员: 处 理 意 见 和 结 果023 停车场入口登记表 单位: 入口位置 (编号) : 年 月 月/日 时间 车牌号码 临卡/月卡 月/日 时间 车牌号码 临卡/月卡024 停车场出口登记表 单位: 出口位置 (编号) : 年 月 月/日 时间 车牌号码 临卡/月卡 月/日 时间 车牌号码 临卡/月卡028 停车场收款员交接班记录 单位: 时间: 年 月 日 当值人员 当值时间 年 月 日 时 分 年 月 日 时 分 接班人员 本班次收费合计:人民币 仟 佰 拾 元正 单车收费: 人民币 仟 佰 拾 元正 交下班现金: 人民币 仟 佰 拾 元正 交下班各面额发票号码: 壹元 至 贰元 至 叁元 至 肆元 至 伍元 至 拾元 至 交下班临时卡: 张 交班人: 接班人: 备忘录: 签名:017 停车场系统保养记录 设备管理处: 中海康城管理处 保养人: 保养日期: 年 月 日 设备名称 设备编号 设备型号 检查与保养项目 项 目 检查与保养结果 项 目 检查与保养结果 1、入口临时出卡机检测 9、入口 IC 感应器检测 2、出口收费检测 10、出口 IC 感应器检测 3、入口闸杆测试 11、月租软件检测 4、出口闸杆 12、入口地感线圈检测 5、打印功能检测 13、出口地感线圈检测 6、临时卡电脑检测 14、月卡电脑检测 7、后备电源检测 15、临时卡记录备份检测 8、临时计费系统测试 16、月租卡记录备份检测 017 停车场系统保养记录 处理记录及009 动火证 业户名称 单元号 施工单位 动火人及操作 证编号 动火地点 动火时间 火种 防火措施 009 动火证 审批意见: 中海康城管理处 年 月 日 签发人: 注:本证一式两份,动火人持副本,签发人留存正本。027 回访报告表 填写部门: 年 月 日 NO: 回 访 内 容 回访性质: () 定期 不定期 口头/电话 书面 回 访 状 况 回访时间 发出 票数 回收 票数 满意 人数 一般满 意人数 不满意 人数 满意率 备注 年 月 日 年 月 日 回访总结与处理措施: 回访责任人: 回访 人数 027 回访报告表 管理处负责人意见: 签名:026 回访记录表 填写部门: 年 月 日 NO: 回访内容: 回访性质: () 定期 不定期 口头/电话 书面 序号 回访时间 单元号 回访内容 回访人签名 处理意见 满意程度() 被访人签名 满意 一般满意 不满意 满意 一般满意 不满意 满意 一般满意 不满意 026 回访记录表 满意 一般满意 不满意 满意 一般满意 不满意 满意 一般满意 不满意030 定期清洁检查表定期清洁检查表 ( 年 月 日 年 月 日) 管理处检查人: 分判方主管: 管理处负责人: NO: 项目 实施时间 检查记录 不合格记录 复查及处理 备注 根据 中海 康 城 花 园 清 洁 工 程 分判合同 内 所 列 举 每 周 一 次 的 定 期 工 作内容 常 规 月 日 时 时 月 日 时 时 月 日 时 时 月 日 时 时 增 补 月 日 时 时 月 日 时 时 根据 中海 康 城 花 园 清 洁 工 程 分判合同 内 所 列 举 每 月 一 次 的 定 期 工 作内容 常 规 月 日 时 时 增 补 月 日 时 时 灭虫 (蚊蝇 、蟑 螂等) 常 规 月 日 时 时 月 日 时 时 月001 工作交接记录 部门经理: 监交人: 移交人: 接收人: 岗位 交接原因 交接时间 工 作 内 容 移 交 物 品 移 交 资 料 其 它003 工作日志工作日志 时 间 年 月 日 当日工作安排: 当日工作情况: 工作和事故的处理过程和结果: 签名: 备 忘 记 录 签名:004 工作计划 岗位: 中海康城 上 月 完 成 情 况 本 月 工 作 计 划 领 导 批 示 签名: 日期: 签名: 日期:013 房屋设施修缮养护计划 单位: 区域: 年 月 日 序 号 修缮养护项目 月 份 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 拟制: 审核: 核准:014 房屋设施修缮养护记录表 单位: 区域: 年/月/日 修缮养护位置 ( 楼 号) 修缮养护内容 (更换、使用材料、处理方式) 施工单位 (人) 现场监管 负责人 审核: 制表:006 施工人员登记表 单位: 区域: 填表日期: 年 月 日 单元号 业户名称 业户委托人 业户委托承建商 承建商负责人 承建商及业户负责人 联系电话 序 号 姓名 身份证号 办证日期 承建商负 责人签字 注销日期 承建商负 责人签字 施工天数 累计施工人数 施工天数 填表人: 单位盖章:007 施工加班申报表 装修单元号 中海康城 街 栋 号 业户名称 业户委托承建商 施工队负责人 负责人联系电话 加班期限 年 月 日 点至 点 年 月 日 点至 点 年 月 日 点至 点 年 月 日至 年 月 日每天 点至 点 签字(盖章) 申请人签字: 填写日期 : 管理处盖章: 备注:本表涂改无效。031 日常清洁检查表日常清洁检查表 ( 年 月 日 年 月 日) 管理处检查人: 分判方主管: 管理处负责人: NO: 每日必检 区域 1、 大楼公共区域 2、 园区公共区域 3、 停车场 4、 会所 检 查 记 录 不 合 格 处 理 复 查 记 录 检 查 时 间 周 一 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 二 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 三 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 四 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 五 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 六 上 午 时 至 时 每 周 必 检 区 域 每 日 必 检 一 区 检查时间: 月 日 时 检查时间: 月 日 时 035 日常绿化检查表日常绿化检查表 ( 年 月 日 年 月 日) 管理处检查人: 分判方主管: 管理处负责人: NO: 每日必检 区域 1、 2、 3、 4、 检 查 记 录 不 合 格 处 理 复 查 记 录 检 查 时 间 周 一 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 二 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 三 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 四 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 五 上 午 时 至 时 下 午 时 至 时 周 六 上 午 时 至 时 注:1.本表每周填写一张,具体区域检查内容根据中海康城绿化工程分判合同及园林绿化管理工作指引中有关规定执行。 2.本表 010 横向联系单 部门 岗位: 兹有 事宜,请给予办理为荷. 010 横向联系单 注:本单一式两份。白色留签发人存,黄色留办理人存。 部门 岗位: 兹有 事宜,请给予办理为荷. 010 横向联系单 注:本单一式两份。白色留签发人存,黄色留办理人存。018 消防报警系统设备保养记录 设备管理处:中海康城管理处 保养人: 保养日期: 年 月 日 设备名称 控制主机 设备编号 设备型号 检查与保养项目 项 目 检查与保养结果 项 目 检查与保养结果 1、主机面板按键是否正常 4、电源供应模块状态显示 2、液晶显示屏信息状态 5、机箱散热、避震、清洁保养情况 (散热风扇是否正常) 3、检查 LED 状态灯 6、公共端子(COMM) 、接地、 (GROUND)是否正常 018 消防报警系统设备保养记录 处理记录及遗留事项: 管理处意见: 工程主管签字: 年 月 日 注:此保养工作单保存期限为一年。 设备管理处: 保025 消防监控中心消防设备监控运行记录表 单位: 序 号 日 期 时 间 报警或故障 信号类型 报警位置 报警装置 编号 处理过程和处理结果 (包括联动信号及报警故障处理情况) 记录人 年 月 日 时 分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 保安队长:029 清洁月总结表清洁月总结表 年 月 日 管理处检查人: 管理处经理: NO: 一、 ( )月份工作总结: 本 月 计 划 中 未 完 成 或 效 果 不 佳 之 事 项: 本 月 所 有 工 作(包括计划 外)中成绩较 显著之事项: 本 月 工 作 中 存 在 的 问 题 ( 分 客 观 问 题 与 工 作 失 误 两 方 面 来 列举) : 其它情况: 第一栏中要求对未完成或效果不佳的原因进行简要的分析; 第三栏中对于以前反映过但未解决的问题可继续反映。 二、 ( )月份工作计划: 本 月 完 成 上 月 计 划 中 未 完 成 或 效 果 不 佳 的 事 项 的工作计划: 本 005 物品放行条物品放行条 业主/业主委托人姓名: 业户住址: 业主/业主委托人身份证: 业户联系电话: 序号 携带物品名称 数量 备注 中海康城花园管理处 业主/业主委托人签名:签发人: 年 月 日 005 物品放行条物品放行条 业主/业主委托人姓名: 业户住址: 业主/业主委托人身份证: 业户联系电话: 序号 携带物品名称 数量 备注 中海康城花园管理处 保安员签名:签发人: 年 月 日011 社区文化活动计划表 单位: 填写时间: 年 月 日 计划活动目的 计划活动时间 计划活动内容 计划活动对象 计划活动地点 具体活动计划: 管理处经理审批意见: 签名: 计划拟定人员:012 社区文化活动记录表 单位: 活动主题: 主办单位: 参加人员: 时 间: 地 点: 活动小结: 管理处领导意见: 记录日期: 记录人: (活动相片)015 维修班工作月报表 调度投诉处理 项目 电气 管钳 已处理 无条件处理 延时处理 合计 业户部分 次 次 次 次 次 次 公共部分 次 次 次 次 次 次 合计 次 次 次 次 次 次 电气巡视情况 类别 日光灯 筒灯 射灯 水银灯 白炽灯 其它 维修 支 个 个 个 个 个 更换 支 个 个 个 个 个 电气维修情况 类别 日光灯 筒灯 射灯 水银灯 白炽灯 其它 维修 支 个 个 个 个 个 更换 支 个 个 个 个 个 管道维护情况 类别 马桶 小便斗 茶水间 洗手盆 消防木门 消防铁门 门锁维修 其它 维修 更换 设备维修情况 其它工作情况 入伙 装修 退租 非业务范围服务033 绿化分判合同评价绿化分判合同评价 ( 年 月 日) 管理处执行人: 管理处经理: NO: 评价性质: 评价人: 评价时间: 年 月 日 被评价合同名称: 签定时间: 年 月 日 被评价合同有效期: 被评价时段: 评价内容: 注:1、本表每次对分判合同进行评价时填写一张,并复印一份,于 5 日内上交模块负责人一份,管理处园林绿 化管理操作模块负责人存档一份;2、本表不得空项;3、 “NO: (编号) ”项按“年份-顺序号”编写, “顺序号” 在一年内顺延;4、内容填写处若空白不足,可在反面填写,同时在正面注明。 033 绿化分判合同评价036 绿化工作定期检查表绿化工作定期检查表 ( 年 月 日 年 月 日) 管理处检查人: 分判方主管: 管理处负责人: NO: 项目 实施时间 检查记录 不合格记录 复查及处理 备注 注:1.本表每月填写一份,可用多张表格记录,每份一个编号;2.本表不得空项,无记录处划“”;3.在检查记录栏以“1、 2、”形 式填写出所有检查项情况(部位、现象),其中不合格的项在序号上划“”以于区别;4.在不合格处理栏中针对前一栏不合格项列出处理办法; 5.在复查记录栏中针对前一栏列出复查结果及时间;6.若某项附有其它记录,则将附件名称、序号填写在相应1 034 绿化月总结表绿化月总结表 年 月 日 管理处检查人: 管理处经理: NO: 一、 ( )月份工作总结: 本 月 计 划 中 未 完 成 或 效 果 不 佳 之 事 项: 本 月 所 有 工 作(包括计划 外)中成绩较 显著之事项: 本 月 工 作 中 存 在 的 问 题 ( 分 客 观 问 题 与 工 作 失 误 两 方 面 来 列举) : 其它情况: 第一栏中要求对未完成或效果不佳的原因进行简要的分析; 第三栏中对于以前反映过但未解决的问题可继续反映。 二、 ( )月份工作计划: 本 月 完 成 上 月 计 划 中 未 完 成 或 效 果 不 佳 的 事 项 的工作计划: 本016 设备保养计划 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 批准: 审核: 填表人: 年度