值值 班班 记记 录录 No: 时间 日期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 时间 星期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 时间 星期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 备注：设备日常运行情况记录表设备日常运行情况记录表 值班员每两小时对中控室内所有设备运行情况进行检查， 并作好详细记录 （出现故障时 记录故障原因及故障现象，设备运行正常时记录良好） 。 时 间 设备日常运行情况记录表 记录人 0：002：00 2：004：00 4：006；00 6：008：00 8：0010：00 10：0012：00 12：0014：00 14：0016：00 16：0018：00 18：0020：00 20：0022：00 22：000：00 0：002：00 2：004：00 4：006；00 6：008：00 8：0010：00 10：0012：00 12：0014：00 14：0016：00 16：0018：00 18：0020：00 20：0022：00 22：000保安内务检查记录表保安内务检查记录表 日期： 类别 班组 天花板、墙壁、地面 床铺及床下 卫生间洗濑间 洗澡间、电视房 桌子、门窗 衣柜、娱乐用品 检查人 时间值值 班班 记记 录录 No: 时间 日期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 时间 星期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 时间 星期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 备注：出入证没收登记表出入证没收登记表 装修(施 工、服务) 范围 出入 证号 装修(施工、服 务)单位 没收原因 没收人 没收 时间 备注香樟林空置房检查登记表香樟林空置房检查登记表 房号检查时间 检查内容 检查人门窗设备 清洁 结构 安防异常情况说明 备注：1.正常的打 2.异常的打 2.异常的打 在异常情况疑栏进行说明，并进行报事处理。签签 到到 记记 录录 No: 日期及 时间 值班 员 巡逻情况 日期及 时间 值班 员 巡逻情况 备注装修房检查记录表装修房检查记录表 No: 日期 时间 房 号 检 查 人 检 查 情 况 处 理 情 况 处 理 人 检查内容: 1、装修许可证的有无，是否过期。 2、装修房内人员是否持有出入证（一人一证），是否过期。 3、有无串房施工。 4、有无使用电炉等不安全设施。临时出入车辆登记表临时出入车辆登记表 车牌号 IP 卡 号 访问地址、房号 进场日期及时间 记录人 出场日期及时间 记录人 收费 情况 备注值值 班班 记记 录录 No: 时间 日期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 时间 星期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 时间 星期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 备注：1 1目的目的 维护辖区安全及正常交通、生活秩序。 2 2适用范围适用范围 汇丰区域各项目 3 3管理内容管理内容 活动 作业内容 岗位 相关作业记录 巡逻范围 1. 重点部位：每栋楼一、二层和顶楼，并随时 关闭开启的单元门。 2. 检查消防设备和器材的状况， 消除火情隐患。 3. 门、窗、铁栅是否有故障，安全出口标志、 照明是否符合要求。 4. 制止乱扔乱倒垃圾、践踏草坪、攀摘花木等 行为，并对巡视途中的垃圾通知保洁部处理 或自行清理。 5. 公共设施有无损坏，公用地段是否被占用， 有无乱堆乱放物品，车辆有无乱停放。 6. 盘查辖区可疑人员1 1 1目的目的 对应急风险的有效管控，将损失降低到最底。 2 2适用范围适用范围 各项目秩序维护部 3 3管理内容管理内容 活动 作业内容 岗位 相关作业记录 车辆损伤 1. 接到报事后，值班班长带相机立即赶往现场。 2. 核实具体原因及情况，拍照。 3. 引导其报保险公司或交警队处理。 4. 值班班长安排员工疏散交通和维护现场次序。 5. 作好值班记录本 。 6. 上报主管和客户中心。 秩序维护班 长 秩序维护主 管 客户中心 值班记录本 意外伤害 1. 接到报事后，秩序维护班长立即赶往现场。 2. 了解受伤原因，同时让秩序维护队员安慰伤 者，建议报报警警故故障障记记录录表表 报警 时间 地点 探头 编号 火警或 故障 检查人上报部门 处理结果 恢复 时间 维修人员 签字接管钥匙总清单接管钥匙总清单 No: 钥匙类别 编号 数量 接管时间 接管人 管理员 备 注时代广场时代广场 车库租售情况一览表车库租售情况一览表 车位 号 租 售 租购人 车型 车牌号 车主地址 租赁情况及有效期限 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 每周星期五下午以前和财务核对一次,发现有实情出入及时和财务联系,以便及时纠正.时间： 消防检查记录 区域： 检查内容检查人 日期及时间 检查情况处理结果 备注 消防控制中心 消火栓 灭火器 配电房 机房 车库 楼道 喷淋系统 烟感系统 声光报警系统 消防电梯 消防通道 消防标识 应急照明 时间： 消防检查记录 区域： 检查内容检查人 日期及时间 检查情况处理结果 备注 消防控制中心 消火栓 灭火器 配电房 机房 车库 楼道 喷淋系统 烟感系统 声光报警系统 消防电梯 消防通道 消防标识 应急照明第 1 页 共 3 页 1 1目的目的 增强员工和工作人员消防意识，提高对火灾扑救工作的组织和处理能力，了解管理区域 内的防火制度和管理区域内的消防设备运行状况，提高自救能力，检验员工对火灾应急 流程的掌握情况 2 2适用范围适用范围 各项目秩序维护部 3 3管理内容管理内容 步骤 工作内容 岗位 相关作业记录 演习方案编制 1、确定演习时间、地点 2、确定演习参加部门、成员 3、确定演习所需物资、装备的具体类型数量 4、确定演习火灾现场场景及火灾性质 5、对参演部门及人员进行分组（工） 秩序维护主 管 秩序维护班 长 应急预案编制 1、第 1 页 共 3 页 1 1目的：目的： 贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，明确防火检查的方法、频率，保障安全。 2 2适用范围：适用范围： 所有项目秩序维护部 3 3管理内容：管理内容： 步骤 作业内容 岗位 相关作业记录 消防检查 1、对消防设备和灭火设备及灭火器材的完好情况 和工作状态进行检查。 2、检查安全出口、通道是否畅通，防火门是否关 闭。 3、检查有无危险品、易燃易爆品存放在辖区内。 4、检查装修，施工单位明火作业有无许可证，现 场有无负责人，有无配备灭火器材， 。 5、检查施工单位是否有私拉乱接的电线，电缆等第 1 页 共 3 页 1.1. 目的目的 确保客户的生命安全及财产免受损失 2 2适用范围适用范围 各项目秩序维护部 3 3管理内容管理内容 职责 工作内容 岗位 相关作业指导书 信息来源 1、客户 2、岗位员工 3、消防控制中心 客户中心 巡逻员工 秩序维护班 长 报事记录 电话接听记录 信息确认及 处理 1、消防控制中心应先通知巡逻岗对报警区域 和点位进行查看 2、巡逻岗查看确定报警原因后应立即将信息 反馈消防中心、当班班长（误报或故障报 工程部） 3、当班班长在得到火灾信息后应立即报告部 门主管、物管办公室，物管办公室根据现 场情况向 119 保安部保安部 班班表班班表 月月 日至日至 月月 日日 日期日期 姓姓 岗位岗位 名名 星期一星期一 星期二星期二 星期三星期三 星期四星期四 星期五星期五 星期六星期六 星期日星期日 制表制表 审批审批 注： 1、 需要在下周连休或约定休假日期的员工， 必须在本周五前告知班长。 2、调班，换班必须报班长审核，报助理审批。私自调班，换班将按旷 工处理。督督 勤勤 记记 录录 岗 位 日期 岗位情况 督勤人 督勤时间 值班员签名 备 注综合检查记录综合检查记录 NO. 日期及 时间 检查点 检查人 检查情况记录 处理情况 备注装备领用登记表装备领用登记表 No 姓 名 品 名 规格 数量 领用时间 签 字 管理员 备 注1 1 1目的目的 确定秩序维护内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范 2 2适用范围适用范围 各项目秩序维护部 3 3管理内容管理内容 活动 作业内容 岗位 相关作业记录 仪装 1. 除按 员工手则 执行以外， 应做到以下几点： 2. 秩序维护人员在工作、执勤、培训时，必须按 规定统一着装。 3. 着工装时，应扣好衣扣结上领带，戴正帽子和 工作证，穿黑皮鞋，扎紧武装带。不得穿制服 外出管理区域（部门批准的除外） ，不得冬夏 制服混穿。 4. 秩序维护员着制服时须干净整洁。 5. 男秩序维护员不准留大包头、大鬓角、不准蓄 胡须；女秩序维护员请销假条请销假条 请销假条请销假条 请假日期时间：______ 批准人：_____ 归队日期时间：______ 销假人：_____ 请假人：________ 请销假条请销假条 请假日期时间：______ 批准人：_____ 归队日期时间：______ 销假人：_____ 请假人：________ 请销假条请销假条 请假日期时间：______ 批准人：_____ 归队日期时间：______ 销假人：_____ 请假人：________ 请销假条请销假条 请假日期时间：______ 批准人：_____ 归队日期时间：______ 销假人：_____ 请假人：________ 请销假条请销假条 请假日期时间：______ 批准人：_____ 归队日期时间：_1 1目的目的 规范岗位员工的工作标准。 2 2适用范围适用范围 各项目 3 3管理内容管理内容 活动 作业内容 岗位 相关作业记录 车库管理 1. 车库内不能用消防设施冲洗车辆。 2. 车管员必须对进入车库的车辆进行交通疏 导，不允许车库干道停车。 3. 车管员必须对在车库内学习驾车、试车的行 为进行制止。 4. 了解和掌握每个车位的车主姓名、车型、车 牌号、房号等情况。 （要达到根据车辆颜色、 灯光、车型、发动机声音就能进行识别） 5. 及时和客户中心对接了解车位的续期使用情 况。 6. 发现可疑情况应立即报告保安班长，控制事 态发展，并值值 班班 记记 录录 No: 时间 日期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 时间 星期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 备注：车库车辆出入登记表车库车辆出入登记表 序 号 入库日期及 时间 车牌号 车型 车位 号 车库管理员 出库时间 车库管理员 备注保安部保安部重大事件处置重大事件处置记录记录 No： 记 录 人 时 间 发现情况及处理方式钥钥匙匙领领用用登登记记表表 领用钥匙编号：领用钥匙编号： 领用人：所属部门： 领用人：所属部门： 领用事由：领用事由： 领用时间：钥匙管理员：领用时间：钥匙管理员： 归还时间：钥匙管理员：归还时间：钥匙管理员： 领用钥匙编号：领用钥匙编号： 领用人：所属部门： 领用人：所属部门： 领用事由：领用事由： 领用时间：钥匙管理员：领用时间：钥匙管理员： 归还时间：钥匙管理员：归还时间：钥匙管理员： 领用钥匙编号：领用钥匙编号： 领用人：所属部门： 领用人：所属部门： 领用事由：领用事由： 领用时间：钥匙管理员：领用临时出入车辆登记表临时出入车辆登记表 车牌号 IP 卡 号 访问地址、房号 进场日期及时间 记录人 出场日期及时间 记录人 收费 情况 备注临时车辆收费登记表临时车辆收费登记表 当班起止时 间 当日金额 累积金额 一元 二元 五元 移交人 接交人 备注 起用号码 止用号码 起用号码 止用号码 起用号码 止用号码1 1目的目的 尽力保障园区安全，维护小区进出口秩序，体现公司形象。 2 2适用范围适用范围 各项目 3 3管理内容管理内容 活动 作业内容 岗位 相关作业记录 对人员的 控制 1. 认识的业主，微笑点头打招呼问好；不认识 的业主，先敬礼询问，请其出示有效出入证 件（住户卡） ，验证核实后表明谢意，然后请 进。 2. 装修施工人员：检查核对装修人员出入证和 有效时间及对应的有效证件（身份证、军官 与士兵证、机动车驾驶证、户口等） ，如都符 合要求，做好登记后再请其进入园区；如不 符合要求的，发现有借用他人证件、过期使 用证件等应没值值 班班 记记 录录 No: 时间 日期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 时间 星期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 时间 星期 值班员： 接班员： 物品交接： 情况交接： 卫生交接： 备注：重庆新龙湖物业管理有限公司质量体系文件 （）岗收费记录表 序号 通知岗位车牌号金额时间纪录人备注来访人员登记表来访人员登记表 来访日期 及时间 来访者 证件名称及号码 被访者姓名及住址 值班员 备注物品外出登记表物品外出登记表 日期及 时 间 品名及数 量 携 带 人 证件名称及号码 从何处带出 核实情 况 值 班 员装修出入证登记表 序序号号出出入入证证房房号号出出入入证证编编号号进进区区时时间间 存存放放人人签签字字出出区区时时间间领领取取人人签签字字值值班班员员岗收费记录表 序号 区域金额时间纪录人备注保洁工作巡视表保洁工作巡视表 工作区域：工作区域： 年年 月月 日至日至 年年 月月 日日 日期日期 完成完成 时间时间 工作内容工作内容 处理意见处理意见 保 洁 员保 洁 员 签名签名 检 查 人检 查 人 员签名员签名1目的目的 规范规范部门部门作业程序，提高工作效率，保证工作质量作业程序，提高工作效率，保证工作质量 2、适用范围适用范围 晶蓝半岛晶蓝半岛 3、管理内容管理内容 活动 作业内容 清洁标准 周期性工作 相关记录 道路清洁 1、清扫小区道路、休闲路面、车库进 出口 2、收集果皮箱垃圾，换垃圾袋并作消 杀处理 目视无纸屑无烟 头、无泥土、无香 口胶，雨后室外道 路 1 小时无积水 保洁工作 巡视表 清运垃圾 清运楼栋垃圾、清洗垃圾车 无垃圾无异味 垃圾清运每天 四次 保洁工作 巡视表 卫生间清 洁 1、清洗蹲位及地面清洁 2、擦抹墙壁砖、1 1目的目的 规范保洁员作业程序，提高工作效率，保证工作质量规范保洁员作业程序，提高工作效率，保证工作质量 2 2适用范围适用范围 晶蓝半岛晶蓝半岛 3 3管理内容管理内容 活动 作业内容 清洁标准 周期性工作 相关作业 记录 垃圾清收 1、早上上班提前 5 分钟到岗亭借 单元钥匙并登记。 2、进入楼道从每楼保洁间收垃 圾至底楼垃圾桶内，垃圾桶清 洗、消毒处理与摆放位置是否 正确，并将单元门关好。 无污物、无明显异味 保洁工 作巡视表 楼栋大堂 及电梯清 洁 1用尘推清洁大堂地面灰尘，并 湿拖大堂地面； 2. 擦抹大堂 内座椅、大理石台1目的目的 规范员工工作标准，使小区优美景色长久保持，给业主营造良好的生活规范员工工作标准，使小区优美景色长久保持，给业主营造良好的生活环境环境 2适用范围适用范围 汇丰物业汇丰物业 3管理内容管理内容 活动 作业内容 岗位 相关作业记录 日常工作 1、循视检查： 每周对所管辖绿化区域循视检查二 遍，检查要点： 1.1 观察植物病虫害及发展情况。 1.2 了解地栽植物，盆栽花卉以及室内观叶 植物的浇水情况。 1.3 观察花草、树木的枯枝败叶及杂草， 1.4 观察植物长势，对绿篱过长的进行修剪， 长势不良的植物进行补施肥； 1.5 观察绿绿化部台帐绿化部台帐 类别 品种 数量 价值 摆放地点或种植位置 种植时间 备注 负责人 记录人绿化部库房物资领用记录绿化部库房物资领用记录 名称：名称： 原有 （进货）原有 （进货） 数数 量量 领用日期领用日期 领用数量领用数量 领用人签名领用人签名 库库 存存 量量 库房员签名库房员签名 备备 注注 第第 页页
