汽车公司4S店岗位职责说明书（共19套打包）

职位名称 总经理 职务代码 所属部门 总经办 直接下属 公司经理级人员 直属上级 董事长 职位概要: 在公司董事长的领导下，对公司的经营负责、对股东负责，分解和实施公司股东共同制定的经营目标，监督和指导公司销售、售后服务、行政、财务等年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；实现公司相关经营管理目标和发展目标。 主要岗位职责: 1、根据董事会确定的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经公司董事长确定后组织实施。 2、建立公司流程，规范内部管理（公司基础管理 厦门中达丰田汽车服务有限公司 2009年10月 服务经理 职位名称 服务经理 所属部门 服务部 岗位编号 XZD-FW001 直属上级 总经理 直接下属 前台主管、车间主任 间接下属 服务部其他员工 工作目标： 年CPUS入厂台次23582台； 产值3121万元； FTMS的CS考核全国排名100名以内； 通过TSM KODAWARI认证。 工作概要: 在总经理的领导下，全面负责服务部的日常管理与协调工作。 岗位职责： 1、负责制定本部门年度、季度、月度的各项目标计划；实施并完成经销店年度服 北京汽车制造厂有限公司 财务系统岗位职责说明书 北京新华信管理顾问有限公司 2005年01月18日 目 录 1 财务部预算主管职务说明书 1 2 财务部资产管理会计职务说明书 3 3 财务部审计主管职务说明书 5 4 财务部总帐会计职务说明书 7 5 财务部税务会计职务说明书 9 6 财务部出纳职务说明书 11 7 财务部成本费用会计职务说明书 13 8 朝阳（顺义）事业部总帐会计职务说明书 15 9 朝阳（顺义）事业部预算主管职务说明书 17 10 朝阳（顺义）税务会计职务说明书 19 11 朝阳（顺义）事业部成本费用会计职LOGO 市场部日常运作手册市场部日常运作手册北京现代汽车北京现代汽车华中特约销售服务店华中特约销售服务店市场部人员架构市场部人员架构1市场部工作内容市场部工作内容2市场部岗位职责市场部岗位职责3市场部应用工具市场部应用工具销售/客服/售后服务/行政市场部人员架构市场部人员架构市场部工作内容市场部工作内容2产品：了解竞品或同品牌其他经销商的市场动态并且根据市场信息的产品：了解竞品或同品牌其他经销商的市场动态并且根据市场信息的变化填写每日情报汇总。变化填写每日情报汇总。市场调研：做好产品售前、售中、售后的所有售后服务部管理制度  售后服务部管理制度：为健全售后服务部管理制度和组织功能，提高售后服务的工作效率、提高售后服务人员的积极性，使售后服务管理制度化、规范化，特制定本售后服务部管理制度。 1 、售后服务部管理制度适用范围     本制度适用于售后服务部门所有员工。 2 、岗位职责（后附售后服务部岗位职责大全） 售后服务部技术人员管理制度     售后服务部技术支持人员以建立优质的服务体系为目标，完善售后网络，积极向上，团结进取，本着公司利益至上、客户满意至上的宗旨，为共同树4S店售后组织架构及岗位职责 ◆组织架构 售后经理 业务经理 生产经理 配件经理 大客户专员 信息员 大厅接待员 引导员 业务接待员 调度员 质检员 索赔员 配件计划 配件库管 调漆员 技术专员员 机修组长 钣金组长 喷漆组长 机修技师 机修技工 钣金技师 机修技工 喷漆技师 喷漆技工 ◆ 岗位职责 ●岗位职称：售后经理 直接领导：总经理 岗位职责： 1、 严格执行品牌公司的服务政策及地方行业管理处的各项标准、政策和程序，并接受监督。 2、 严格贯彻执行公司各类规范及规章制精诚汇汽车贸易有限公司 目 录 一、销售部组织架购图 3 二、销售部职能及岗位职责 4 1、销售部职能 4 2、销售部经理岗位职责 4 3、销售主管职责 5 4、市场主管岗位职责 5 5、销售顾问岗位职责