（第2版）_年_月度目 标实 绩姓 名目 标实 绩计划实绩表计划实绩表订单销售Hot商谈Memo 新建A卡评估入库上月残台件本月目标台台件件张件台第1周目 标（）实 绩工作 天累 计第2周目 标（）实 绩工作 天累 计第3周目 标（）实 绩工作 天累 计第4周目 标（）实 绩工作 天累 计第5周目 标（）实 绩工作 天累 计达 成 率订 单销 售营业员活动日报营业员活动日报日（）活动预订表日（）活动预订表姓名AM9:00AM9:00切线PM12:00PM12:00PM3:00PM3:00PM5:00PM5:00PM7:00PM7:00时间活动计划预订客户姓名拜访处事件日（）活动预订表日（）活动预订表姓丰田人才培养体系丰田人才培养体系前前言言前前言言2011年福布斯排行榜，丰田汽车公司销售收入为2,028亿美元，比邻其后的是大众汽车1,683亿美元、通用汽车1,356亿美元、戴姆勒1,309亿美元、福特汽车1,290亿美元。从销售收入来看，丰田汽车遥遥领先其他汽车公司。是什么支撑起这个庞大的商业帝国？是丰田的员工。所有先进的生产方式和管理方式都是依靠员工“持续改善”实现的，丰田最贵重的资产是训练有素的员工。因此，丰田的人才培养体系非常值得我们国内企业学习和借鉴。我在Jeffry（曾经的丰田汽车工作员工）提供的资料上进行了整理和一一汽汽丰丰田田一一汽汽丰丰田田来自来自 中国最大的数据库下载中国最大的数据库下载客客 户户 管管 理理一一汽汽丰丰田田一一汽汽丰丰田田来自来自 中国最大的数据库下载中国最大的数据库下载课程目的课程目的通过本课程的学习，学员将能够：通过本课程的学习，学员将能够：l明确客户管理对与经销店经营和品牌建设的重要性明确客户管理对与经销店经营和品牌建设的重要性l了解客户管理的执行依据和条件了解客户管理的执行依据和条件l掌握顾客分类的方法，以及意向客户级别定义的方式和技巧掌握顾客分类的方法，以及意向客户级别定义的方 2006 Hewlett-Packard Development Company,L.P.The information contained herein is subject to change without notice 电话营销培训电话营销培训王慧敏Telemarketing培训大纲培训大纲 电话营销综述电话营销综述电话营销的流程客户心理剖析电话沟通技巧电话营销相关事宜第一章第一章 电话营销综述电话营销综述学完本章课程后，您将了解到 电话营销的基本概念 电话营销的主要目的 电话营销的职能 电话营销的重要性和益处 电话营销面对的问题 电话营销成功的因素和影响电话营销成功的因素 电话营销的基本概念电话营销的基本概念What is t惠普商学院风险管理与内部审计风险管理与内部审计课程介绍课程介绍课程介绍课程介绍第一节：企业目标与经营风险第一节：企业目标与经营风险 企业如何构筑可持续的竞争力第二节：识别企业经营风险第二节：识别企业经营风险 企业面临的重要风险领域第三节：控制风险的技巧第三节：控制风险的技巧 介绍6种管理风险的技巧第四节：建立企业内部控制系统第四节：建立企业内部控制系统 企业内部控制的5步流程和16个步骤第五节：应用内部控制机制，为企业创造竞争力第五节：应用内部控制机制，为企业创造竞争力 企业内部控制机制的实战应用第六节1道德采道德采购研讨会购研讨会系列系列系列系列5:计件工资计件工资2010年年12月月2生产力提升和成本控制毕业于武汉工业大学材料科学系十二年来一直致力于纺织服装行业工业工程领域具备丰富的工业工程应用专业技能和实施经验，曾就职于南方两家大型港资纺织服装企业和国内某知名民营服装设计和生产集团公司。是逸岸驻广州办事处负责生产力提升和成本控制高级顾问之一。主讲人主讲人邓云飞3你们工厂目前采用的计薪方式？你们工厂目前采用的计薪方式？计件制（个人计件制（个人/团体）团体）计时制计时制4研讨会背景研讨会背景计件工资制被3050供应商培训供应商培训 Repl.Training Team Repl.Training Team 2 课程背景 部门前30-50供应商 掌握补货基础知识 优化补货组与供应商沟通 共同提升补货KPI 培养CPFR后备供应商 Repl.Training Team 3 课程内容 供应链供应链-补货团队简介补货团队简介 系统自动补货主要业务表现指数补货系统自动补货主要业务表现指数补货KPI 系统自动补货工作原理系统自动补货工作原理 影响影响KPI因素因素 订单信息查询订单信息查询 分享补货报告分享补货报告 41 愿景愿景 成为中国最可靠,灵活,高效和可持续发展的零售供应链。使命使命 建立中国市场最1促销员进场及退场管理促销员进场及退场管理1、促销员进场办理1-1、进场时间沃尔玛促销活动一般周六开始，促销员进场则为促销开始前的周四、周周四、周五五（周四办理进场则周五培训，周五上午进场则下午培训）备注：部分城市需要提前预约办理，请按门店实际时间进行办理备注：部分城市需要提前预约办理，请按门店实际时间进行办理办理进场时间办理进场时间2促销员进场及退场管理1、促销员进场办理1-2、进场需备文件I 促销员资料包括：身份证及复印件、健康证及复印件、促销员入场清单、提供社保工伤凭证或商业意外保险证明提供社保工伤凭 西门子电脑文件管理规则:1、GF 制做方法按附件执行。2、GF 和 BE 按不同的客户分开管理。如 UT 手机、UT 小灵通、本瑞、和兴、TCL，但注意在更改 GF 和 BE 时必须要找对文件夹，以免改错地方。3、只有 BE 相同时才能共用 GF，不同型号的 IC 必须用不同的 GF，禁止乱用，标准的阻容器件可以共用，但电容和电阻必须分开。4、跟线技术人员做的 GF 和 BE 必须放在 IMPORT 中，并备注元件外形尺寸及选用正确的 FEEDER，事后由资料员进行处理。5、资料员制做程式时，元件的贴装角度必须按下图的规定执行。6、跟线技术人员调试时，发现贴装角度
