讲师销售员培训师管理制度（共38套打包）

新人岗前培训讲师手册 课程名称：走进人寿保险 总公司教育培训部 2015年 课程规划表 培训名称 新人岗前培训 课程名称 走进人寿 授课方式 讲授 课程时间 90分钟 课程目的 让新人了解公司竞争优势，将人寿作为从业的首选。 课程大纲 一、走进（70分钟，含休息10分钟） 二、与同行（20分钟） 讲师备课 提前一周熟悉本课程投影片及讲师手册 教学工具 课程投影片、讲师手册、《聚焦》 学员工具 学员手册 注意事项 班主任和讲师须根据公司最新资讯及时补充“人寿竞争优 《课程名称》 讲师手册 时间： 【教学目标】 让学员了解仪态的相关内容，要重视个人仪态，在工作中展现自己优雅、文明的仪态。 【主体内容】 n 1：仪态是泛指人们的身体所呈现出来的各种姿势，也叫体态语，主要包括人的站姿、坐姿、蹲姿、行姿、手势以及身体展示的各种动作。美国心理学家梅拉比安：人类信息的全部表达=7%的语言+38%的声音+55％的体态语言.它证明，通过一个人的仪态可以了解其个人的素质和思想感情，这种了解往往比通过其语言所进行的了解更加值得重视与信赖. 中广空气能销售培训手册 一、 热水器发展史、各时期产品的优缺点及发展趋势 第一代：燃气热水器 优点：体积小，占用空间小，出水快、温度稳定、不受水量控制、价格便宜。 缺点：由于燃气热水器在使用时要排出大量的废气，废气中除了二氧化碳以外，还有没完全燃烧的产物一氧化碳，如果使用时关闭门窗，通风不良，一氧化碳会增加，更严重时会发生中毒事故。使用寿命一般为6年，时间比较短。 第二代：储水式电热水器 优点：能适应任何天气变化，普通家庭可直接安装使用，长时间通电可以大流量供热水。使用时不产生废气，比较卫生。目时间 讲师活动 教具 学员活动 40分 课程内容：通过对电话约访的讲解和训练，让学员掌握具体的电话约访的方法，并有效运用于实际展业过程中！课程120分钟。 学员需准备：电话约访话术 开场： 什么是沟通？沟通中的电话约访！ 电话约访的讲解 对：“沟通”讨论引入，预期回答！ 讲师以举例提问方式引出电话约访的重要性 当你拿起电话筒,听到另一端传来你并不熟悉的声音,继而确定对方是一位陌生人时,你的脑海里会浮现出什么景象? 如果对方的声音听起来,让人觉得是犹豫紧张时,这表示电话另一端属课程名称：异议处理 授课方式 重点讲授、示范、演练 授课时间 120分钟 课程目标 让学员了解异议处理的本质及处理方法，达成有效的销售。 课 程 大 纲 前言 3分钟 一、异议产生的原因 7分钟 二、异议处理的方法 7分钟 三、典型案例演练 113分钟 随堂讲义 授课资料 学员讲义、讲师手册、投影片 课后作业 时间 提示 过程/活动/重点 3分钟 1分钟 1分钟 天津xx 建筑涂料有限公司 零售业务销售员指导手册 目录 一. 销售人员管理制度 二. 非生产员工着装规范 三. 项目业务指导 四. 销售人员出差管理制度 五. 销售部费用管理规定 六. 相关文件及表单使用规定 附件《xx建筑涂料涂装应用手册》 七. 制度文件 销售人员管理制度 20xx年3 月21 日起生效 文件号 编制 市场部 审核 萧 颐 批准 版 次 1 日期 20xx.2 日期 20xx．2 日期 共1页 第 页 1 目的及适用范围 1.1 为规范销售系统的管理，严格执行销售业务流程，便于控制各项工作，强化指挥 天津灯塔永富 建筑涂料有限公司 零售业务销售员指导手册 目录 一. 销售人员管理制度 二. 非生产员工着装规范 三. 项目业务指导 四. 销售人员出差管理制度 五. 销售部费用管理规定 六. 相关文件及表单使用规定 附件《灯塔永富建筑涂料涂装应用手册》 七. 制度文件 销售人员管理制度 2002年3 月21 日起生效 文件号 编制 市场部 审核 萧 颐 批准 版 次 1 日期 2002.2 日期 2002．2 日期 共1页 第 页 1 目的及适用范围 1.1 为规范销售系统的管理，严格执行销售业务流程，便于控制各项工讲师管理制度 1 目的 1.1 有效开发、利用公司内部资源，实现内部资源的整合，为企业的知识管理和学习型组织的建立奠定基础。 1.2 建立并不断优化公司内训师团队，为员工提供锻炼和成长的平台，实现内部培训讲师体系化管理，支持公司人力资源战略和培训计划的实现。 1.3 提高内训师培训的积极性，鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训，完善公司的培训课程体系，全面提高公司的培训质量和培训效果。 2 适用范围 公司总部及下属各地办事处内部培训讲师（简称“内训师”）。 3 定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件，经签中广空气能销售培训手册 一、 热水器发展史、各时期产品的优缺点及发展趋势 第一代：燃气热水器 优点：体积小，占用空间小，出水快、温度稳定、不受水量控制、价格便宜。 缺点：由于燃气热水器在使用时要排出大量的废气，废气中除了二氧化碳以外，还有没完全燃烧的产物一氧化碳，如果使用时关闭门窗，通风不良，一氧化碳会增加，更严重时会发生中毒事故。使用寿命一般为6年，时间比较短。 第二代：储水式电热水器 优点：能适应任何天气变化，普通家庭可直接安装使用，长时间通电可以大流量供热水。使用时不产生废气，比较卫生。目xx销售培训手册 一、 热水器发展史、各时期产品的优缺点及发展趋势 第一代：燃气热水器 优点：体积小，占用空间小，出水快、温度稳定、不受水量控制、价格便宜。 缺点：由于燃气热水器在使用时要排出大量的废气，废气中除了二氧化碳以外，还有没完全燃烧的产物一氧化碳，如果使用时关闭门窗，通风不良，一氧化碳会增加，更严重时会发生中毒事故。使用寿命一般为6年，时间比较短。 第二代：储水式电热水器 优点：能适应任何天气变化，普通家庭可直接安装使用，长时间通电可以大流量供热水。使用时不产生废气，比较卫生。目前市场上 目 录 一、兼职教师聘用管理办法 1 二、兼职教师聘任与培养办法 4 三、陶瓷工艺专业兼职教师考核指标及评定标准 7 四、陶瓷工艺专业兼职教师培养与考核方案 9 五、兼职教师“星级教师”评定办法 11 醴陵市陶瓷烟花职业技术学校 兼职教师聘用管理办法 为规范兼职教师队伍的聘用与管理，优化师资队伍结构，建立专兼职相结合的教师队伍管理模式，实现教育资源共享，更好地满足学科专业建设与人才培养的需要，结合学校实际，制定本办法。 一、 聘用原则 1.各专业科根据学校师资文件编号：AVICIT/GSZD－2009－04 密级：内部 员工培训管理制度 编写 赵萌 2009年02月26日 审核 李东旭 2009年03月01日 批准 赵洪岭 2009年03月05日 金航数码科技有限责任公司 1. 目的 为适应公司业务发展需要，加强员工对公司文化的认同，提高凝聚力和责任感，规范公司员工培训管理工作，根据国家有关规定，并结合公司实际情况，制定本制度。 2. 适用范围 本制度适用于公司所有正式在职员工。 3. 职责划分 培训工作由公司人力资源部负责管理，相 长城汽车 专营店内训工作指导长城汽车 专营店内训工作指导1/361目目 录录前 言.-2-一、专营店内训组织机构.-3-二、种子讲师.-4-1.种子讲师岗位释义、重要性和任职条件.42.种子讲师的设立.4三、专营店内训实施流程.-6-1内训实施流程图：.62组织实施事项说明.6四、常用的培训形式.-7-1.课堂讲授.72.案例分析与讨论.73.角色扮演与演练.84.视频录像观摩.85.工作现场培训 OJT.8五、专营店内训月报管理.-9-1.目的.92.培训月报上报对象.93.培训月报检查标准.94.填报说明.10六、种子讲师常用管理工具.-10-2/362 前 言 在竞争日趋激烈的汽车市场中 销 售 员 手 册 对企业 忠于职守，努力推销 对自己 严于律已，保持斗志 对客户 富于情感，建立忠诚 学习，不断地学习 提高，在实战中提高。 勤勉，维系好你的客户网络靠勤勉 前 言 销售员是企业集团的重要资源，是完成企业销售目标的核心力量。 “兵贵精，将贵谋”是企业培养人才的方向。而销售员能否出色地完成企业赋予的重任，达成销售目标，又与其销售技能及操作手段密切相关。所谓：“工欲善其事，必先利其器。”就是这个道理。 但同时我们也要清楚地认识到：即使高智商的