商业地产基础知识培训手册（共32套打包）

Code of this report | 1 Copyright Centaline Group, 2010 本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前，本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。 商业策划基本知识 余鸿深圳中原商业事业部 ShenZhen.06.2008 Code of this report | 2 Copyright Centaline Group, 2010 【序】【序】 近年来，商业地产在房地产市场上的地位 已从边缘走向中心,并逐渐成为地产界的新宠 儿。 房地产商有句名言,住宅地产是江河,商 业地产是海洋。 近年来，商业地产在房地产市场上的地位 已从边缘走向中心,并逐渐成为地产界的新宠 儿。 房地Page - 1 Copyright by SUNSTARS CO.LTD 商业业态商业业态 Page - 2 Copyright by SUNSTARS CO.LTD . 业态种类业态种类 零售业态零售业态 零售购物型零售购物型 购物中心购物中心 专卖店专卖店 超市超市 便利店便利店 专业店专业店 仓储店仓储店 百货商店百货商店 Page - 3 Copyright by SUNSTARS CO.LTD . 业态对比业态对比 业态业态 购物中心购物中心 百货商店百货商店 超市超市 专业店专业店 专卖店专卖店 便利店便利店 仓储店仓储店 定义定义 多种零售店 铺、服务设 施集中在一 个建筑物内 或一个区域 内，向消费 者提供综合 性服务商（二）商业地产项目开収的基础知识 1、商业地产的基本概念 1、商业地产的概念 狭义的解释（零售业） 商庖、商街、商场/商厦/超市卖场/批収市场/贩物中心 /贩物广场等等。 广义的解释（零售业加商业商务服务） 包拪写字楼，公寓式酒庖和连锁酒庖、星级酒庖等等。 商业地产的概念要点 1. 有稳定租金收入 2. 长期持有 3. 是商业丌劢产 商业地产项目开发必须搞清2个问题： 1. 商业性质类别 2. 商业开収模式 丌同的开収模式要对应丌同的商业产品 商业性质： 1. 市级商业 2. 地匙级商业 3. 社匙商业 新匙商业 零售商业类别： 1. 与卖庖 2. 商业国内商业地产基础知识培训 众所周知,零售业态总体来说经历了四次大的革 命，即百货商店、连锁超市、购物中心和无店铺销 售。这种业态的演进不是偶然的或无根据的，而是 零售业适应社会经济和文化技术发展的产物。如百 货商店的出现是适应西方工业革命大量生产大量销 售和城市化进程的要求而产生的，连锁超市是适应 商业降低成本、方便顾客的要求产生的，购物中心 则是城市空洞化、居住郊区化的必然映，而无店铺 销售则是电子技术和信息技术在流通领城的延伸。 应该说，零售业态的每次创新都更好地满足了消费 者的利益和需求，更好地推动了商业地产知识培训商业地产知识培训商业地产知识培训商业地产知识培训 商业地产知识商业地产知识商业地产知识商业地产知识 ? 何为商业地产 ? 商业地产的内容 ? 商业地产的类型 ? 商业地产的销售模式 ? 商业地产的客户 商业地产知识商业地产知识商业地产知识商业地产知识 商业地产的属性本身来讲有广义和狭义 之说 商业地产的属性本身来讲有广义和狭义 之说 狭义的商业地产就是我们平常说的商业 的交易场所 狭义的商业地产就是我们平常说的商业 的交易场所 广义应该包括商场、酒店、写字楼、商 务公寓等，一切可以用来销售和经营这 些物业综商业地产知识培训 党召水 商业地产知识商业地产知识 什么是商业地产？什么是商业地产？ 商业地产的内容有哪些？商业地产的内容有哪些？ 商业地产的类型商业地产的类型 商业地产的销售模式商业地产的销售模式 商业地产的客户商业地产的客户 商业地产知识商业地产知识 商业地产的属性本身有广义、狭义商业地产的属性本身有广义、狭义 1、狭义：商业地产就是我们平常说的商业的交易场所、狭义：商业地产就是我们平常说的商业的交易场所 2、广义：应该包括商场、酒店、写字楼、商务公寓等、广义：应该包括商场、酒店、写字楼、商务公寓等 ，一保安业务知识培训 编制：魏从兵 一、保安员的工作任务 二、突发事件的处理 三、礼仪形象规范 四、日常巡逻规范 五、消防应知应会 保安员的工作任务是什么？ 门禁管制 一、开 店 二、营 运 三、闭 店 开店准备： 1、检查商场内部电扶梯电源是否开启； 2、检查商场内部设施是否有异常； 3、开业前进入商场人员必须凭证件进入； 4、检查商场内部必要灯源是否开启； 5、做好开门准备工作； 营运期间： 1、检查商场内部消防设施是否正常运转； 2、开启所有安全门、玻璃门； 3、检查安全通道内有无堆放物品； 4、检查商户有无占道经营； 5、检查 导视系统 如果把商场比作航母，商场引迚的品牌比作航母装备的武 器系统，商场的营销和运营能力比作航母的攻击力，那么 商场导视系统就相当于航母的“雷达系统和指示系统”。 导 语 LEAD SIGNAGE SYSTEM SIGNAGE SYSTEM 导视系统的分类 按实际功能分 按空间层次分 1 SIGNAGE SYSTEM 客户需要 什么信息？ 商场位置 主入口位置 洗手间位置 电梯位置 商铺位置 总平面建筑图标识 商场楼层分布总索引牌 分索引牌及楼层号牌 交通导向标牌 立式简介标牌 功能标牌 公共警示牌 提示标语牌 SIGNAGE SYSTEM 1.1.总平面建筑图标识（指明项目总体布局）