1、1(实战篇)2022/7/19此处添加公司信息2售楼员应具备的基本素质及仪容仪表第一节一、售楼员岗位职责1、售楼员应树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力做好售楼工作。2、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免与客户争吵。3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、环境、户型、规划、质量、价格等、能流利解答客户对。
2、1(实战篇)2022/7/19此处添加公司信息2案场管理制度第一节一、出勤每日上班时间为8：30，到达案场后即时签到（9：00后由女专监督，迟到者红笔签到），下班时间为下午6：00（随季节变化由案场调整），专案可根据案场业务状况另行安排，出勤安排表报行政部备案。上班、下班未即时签到者视作迟到、早退。二、请假 1、请病假。必须在上班前或不迟于上班时间三十分钟前告知专案，并于病假后上班第一天内，向专。
3、1(实战篇)2022/7/19此处添加公司信息2销售的五个步骤及各步骤的掌握要点第一节销售的五个步骤1.建立和谐引发兴趣提供解答引发动机完成交易（不是孤立，是延续的）2.引起顾客注意（更多靠宣传；现场销售强调定位、最大优点及最大利益点）激发顾客兴趣增强顾客购买欲望促成顾客购买行为3.有时可把两个步骤合并成一个4.步骤有长短 5个步骤并非缺一不可，有时宣传就已完成前四个步骤。1）说好“开场白”（首。
4、1(实战篇)2022/7/19此处添加公司信息2房地产、地产、房产与房地产业第一节一、房地产是房产和地产的总称由于不能移动、也称不动产。是指土地及附着在土地上的人工构筑物和建筑物及其附带的各种权利（所有权、管理权、转主权等）。房地产在物质上有三种存在形态：单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体。房地产的特性4房地产位置的固定性房地产地域的差别性房地产的高值耐久性房地产的保值增值性二、房 产是指。
5、1(实战篇)2022/7/19此处添加公司信息2房地产相关专有名词介绍第一节一、房地产相关专有名词装潢类专有名词夹板门：门内部用木方做木档和木框，外面用三夹板或5mm板包封，最后再进行饰面板镶贴的门。四边用贴皮或实木收口又叫空心夹板门。纤维板门：门扇的用料主要是中密度板，在表面进行饰面板镶贴，门四边用贴皮或实木收口，主要用在衣、书柜门，优点是不易变形。平开门：主要指柜门，门的开启方向主要是由柜框。
6、1(实战篇)2022/7/19此处添加公司信息2业务类表格的填写第一节来人登记表：指在业务员用来详实地记录每天接待来访客户的背景资料情况及意向情况，另外还包括客户认知本案的媒体方式等等。（具体内容及填写要点见附表1）来电登记表：指业务员用来登记来电客户的背景资料情况及客户询问要点的记录，另外还包括客户认知本案的媒体方式等等。（具体内容及填写要点见附表2）A、B级卡：指业务员用来区分并登录客户资料。
7、1(实战篇)2022/7/19此处添加公司信息2建筑识图的一般知识第一节一、施工图的内容和用途 一套完整的施工图，根据其专业内容或作用不同，一般包括：1、纸目录包括每张图纸的名称、内容、图纸编号等，表明该工程施工图由哪几个专业的图纸及哪些图纸所组成，以便查找。2、设计总说明 主要说明工程的概况和总的要还应。3、建筑施工图 包括总平面图、平面图、立面图、剖面图和构造详图。4、结构施工图 包括结构平。
