1、培训计划变更管理流程1. 流程目的:规范万科员工培训计划的变更管理。2. 流程适用范围：适用于各一线公司。3. 术语与定义：培训变更：指培训计划发生变化，不能如其实施。变化的内容可包括：授课时间、场所、参与人员等。4. 流程客户：培训需求部门（岗位）。5. 流程输入与输出：输入：岗位培训变更需求；输出：培训变更后的培训计划。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团公司人力资源部人事运营中心培训管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源负责人负责该流程的审批和监督。流。
2、应届毕业生接收办理流程1. 目的有效规范各一线地产公司应届毕业生接收办理流程。2. 适用范围各一线地产公司3. 术语与定义应届毕业生接收：各公司均需按照当地政府单位相关要求为非当地户籍的职员办理暂住证或居住证。 4. 流程客户各一线地产公司户籍地与工作地不一致的职员。5. 输入与输出略6. 主要角色及职责流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部人事运营中心人事专员负责应届毕业生接收办理流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部人事运营中心负责人、集团人力资源部负责人负责应届毕业生接收办理流程。
3、外部培训管理流程1. 流程目的:规范万科员工参与外部培训的管理。2. 流程适用范围：适用于各一线公司。3. 术语与定义：外部培训：是指外部单位组织的各种培训。4. 流程客户：培训需求部门（岗位）。5. 流程输入与输出：输入：员工培训需求，年度培训计划，岗位任职培训需求表；输出：员工学习总结及课程评价。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部学习发展中心培训管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部学习发展中心负责人、集团人力资源部负责人负责该流程的审批和。
4、一、个人进修资助规定1. 目的为了鼓励职员在不影响本职工作的前提下到专业培训机构或大专院校进修学习，特制定以下规定。2. 适用范围本规定主要针对集团总部职员，各一线公司可参照执行。3职责：3.1 总部各部门负责人负责本部门职员个人进修的推荐。3.2 集团人力资源部负责职员个人进修资助申请的审批。4指引内容：4.1 个人在职业余进修资助4.1.1 个人在职业余进修是指职员在业余时间或者利用个人假期，经个人申请参加与工作相关的的公司外部的培训、职称及资格证书考试、攻读学位等学习行为。职员参加业余进修须如需获得公司资助，需在参。
5、参加外部专门机构培训审批表万培审2004001姓 名单 位职务培训机构培训地点培训课程培训时间年 月 日至 年 月 日 共 天培训费用学 费其它费用合 计个人申请理由（签名/日期）领 包导 括审 费批 用意 处见 理（签名/日期）总部人力资源部意 见（签名/日期。
6、第十七章外训管理修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人04.12.20A/0徐朝晖林洁杨彦07.11.20A/1唐鹭王晞付凯外训管理一、个人进修资助规定二、公司派遣外出学习管理规定一、个人进修资助规定1. 目的为了鼓励职员在不影响本职工作的前提下到专业培训机构或大专院校进修学习，特制定以下规定。2. 适用范围本规定主要针对集团总部职员，各一线公司可参照执行。3职责：3.1 总部各部门负责人负责本部门职员个人进修的推荐。3.2 集团人力资源部负责职员个人进修资助申请的审批。4指引内容：4.1 个人在职业余进修资助4.1.1 个人在职业。
7、万培协 号万科企业股份有限公司外派学习协议书万科企业股份有限公司 ，现为 ，于 年 月 日至 年 月 日期间，到 参加 学校/机构举办的 。经双方协商一致，就外派学习的有关事宜签署协议如下：本次学习费用 元（含会议及差旅费），参加完学习之后，凭参加外部专门机构培训审批表可报销培训的课程费用、差旅费用和其他相关费用。参加短期培训的职员在完成培训、报销培训费用后，必须为公司服务满 年。若未满公司的规定而离开公司，按照万科企业股份有限公司职员外派学习管理办法：“以 年时间为限，按剩余时间占 年的百分比偿还费用执行。本。
8、参加外部培训效果反馈与评估表亲爱的同事：欢迎培训归来！为有效了解您在此次外训中的收获、评估本课程、讲师以及组织单位的专业水平，收集您对培训的意见和建议，请填写以下表格，以利于我们改进工作，为您提供更优质的培训。请用“P”标示您选择的项目。一、培训简况培训课程主办单位培训时间培训地点培训讲师二、您对培训课程的评价请打分，1分最低，10分最高（6分为及格）123456789101.培训内容与需求的符合程度2.培训内容对工作的启发帮助3.课程体系（重点/条理/深度）4.时间安排合理程度5.学习资料价值（练习/案例的有效程度）三、。
9、第十二章人事户籍和档案管理修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人04.12.20A/0岳霖张朋杨彦07.11.19A/1张泽宇李坤付凯1. 目的按照国家政策，根据职员意愿，使符合条件的职员的人事、户籍关系顺利调入工作地所在城市，以保障职员的切身福利。2. 适用范围集团总部及各一线公司。3.职责 3.1 集团人力资源负责人审批集团内职员的人事、户籍关系调动申请；审批特殊人事、户籍关系调动申请。3.2 各区域、一线公司人力资源负责人审批所在单位职员的人事、户籍关系调动申请。3.3 人事专员审核所在单位职员的人事、户籍关系调动申请；对。
10、人事档案管理流程1. 流程目的：规范人事档案的管理工作。2. 流程适用范围：适用于各一线公司的人事档案管理。3. 术语与定义：人事档案：指职员入职后，公司给职员建立的书面人事档案，档案内容包含个人简历、身份证、学历证明、劳动合同、银行信息等个人信息。4. 流程客户：一线公司员工。5. 流程输入与输出：输入：人事档案的管理需求；输出：人事档案的管理。 6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部人事运营中心档案管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部负责人负。
11、调薪流程1. 流程目的：规范调薪管理工作。2. 流程适用范围：适用于各一线地产公司。3. 术语与定义：即时调薪的类型：转正、职务晋级、职位变动、专业级别调整及违纪。4. 流程客户：公司各级员工。5. 流程输入与输出：输入：调薪需求；输出：年度调薪方案。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部人事运营中心薪酬管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部人事运营中心负责人、集团人力资源部负责人负责该流程的审批和监督。流程贡献者集团流程与信息管理部流程体系优化中。
12、第七章社会保险与公积金修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人04.12.20A/0岳霖张朋杨彦07.11.19A/1张泽宇李坤付凯1、目的：规范集团内社会保险及公积金缴纳流程，保障企业与职员权益，降低由此带来的风险。2、范围：集团总部及一线地产公司。3、职责：集团人力资源部负责制定管理规定，并监控执行情况，及时调整流程及相关文件。集团各分公司人力资源部门负责实施管理规定。4、定义：根据国家社会保险及公积金政策规定，公司及职员按照一定的缴交比例，每月向公司所在当地社保局及公积金中心缴交社会保险和住房公积金，提供给。
13、社保管理流程1. 流程目的：规范社保的缴付的管理。2. 流程适用范围：适用于一线地产公司。3. 术语与定义：3.1社会保险：根据国家社会保险及公积金政策规定，公司及职员按照一定的缴交比例，每月向公司所在当地社保局及公积金中心缴交社会保险和住房公积金，提供给职员的基本的生活保障的社会福利方式。形式上由公司代扣代交，目前分为养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、计划生育险、住房公积金等六个大类。3.2社保年调：指每年只能在社保局变更缴费基数一次的调整方式。3.3社保月调：指每月可到社保局变更缴费基数的调整方式。4. 。
14、参参加加社社会会保保险险月月报报表表 单位名称： 序号姓名 社会保险电 脑号 工资总额身份证号码 新增 1 2 3 4 5 调薪 1 2 3 4 5 6 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 停购1 2 调薪 填报时间： 参加工作时 间 调入时间 职别户口情况参加保险情况 干 部 工 人 常住 暂 住 蓝印 养 老 医疗 综合 综合 参参加加社社会会保保险险月月报报表表 备注 失业 工伤 生育 住房 住院 住院积累 参参加加社社会会保保险险月月报报表表 参加保险情况 医疗。
15、关于保险问题的处理协议系集团工程管理部职员,时间加入万科，经查对,因经办人员工作疏忽,漏交了时间医疗保险。通过本人和万科集团人力资源部协商并征得本人同意后,现提出解决方案如下:的基本情况:时间时间，社保缴纳基数元;时间时间，社保缴纳基数元;时间时间，社保缴纳基数元;差错情况：医疗保险：漏交了时间的医疗保险；住房公积金：漏交了时间的住房公积金。经计算, 因上述失误给冀予东造成损失：医疗：元住房公积金：元总计金额为：元处理方法：一次性将现金发放给个人，作为漏交保险的补偿。此协议一式两份，双方各执一份，经万科集。
16、员工网上学习流程1. 流程目的:规范万科员工网上学习过程的管理。2. 流程适用范围：适用于各一线公司。3. 术语与定义：员工网上学习：指员工通过网络上的电子课程，进行自学的过程。4. 流程客户：有需求培训的员工。5. 流程输入与输出：输入：员工培训需求，年度培训计划，岗位任职培训需求表；输出：员工学习总结及课程评价。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部学习发展中心培训管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部学习发展中心负责人，集团人力资源部负责人负。
17、奖金计算及发放流程1. 流程目的：规范奖金计算及发放的管理。2. 流程适用范围：适用于各一线地产公司。3. 术语与定义：无4. 流程客户：公司各级员工。5. 流程输入与输出：输入：绩效考核结果、奖金分配方案及应扣减的项目；输出：奖金分配表。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部人事运营中心薪酬管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部人事运营中心负责人、集团人力资源部负责人负责该流程的审批和监督。流程贡献者集团流程信息与管理部流程体系优化中心指导流程体。
18、万科集团内部人才流动制度1. 目的为适应集团战略发展需要，鼓励内部人才培养，规范集团内部人才流动机制，促进集团内人才的良性流动，推动集团整体业务发展。2.适用范围 2.1 适用于集团总部、区域本部及一线地产公司。2.2 一线公司第一负责人、区域第一负责人、集团总部部门总经理及以上的管理岗位不适用此规定。 3. 定义3.1 人才流动的定义：人才流动是指因个人职业发展或其它因素由万科员工主动发起或因业务需要由总部、区域本部或一线公司发起的万科员工在集团内部的调动；3.2 人才流动的类型：3.2.1 跨部门流动：员工在同一个单位（公。
19、08. 03. 26 Page 1 万科集团内部人才流动制度万科集团内部人才流动制度 万科集团内部人才流动申请流程万科集团内部人才流动申请流程 自学课件自学课件 2008年10月 集团人力资源部&流程与信息管理部 08. 03. 26 Page 2 案例案例 万万是万科某一线公司的职员，工作两年多，业绩良好。最近，她得知集团在新城市设万万是万科某一线公司的职员，工作两年多，业绩良好。最近，她得知集团在新城市设 立了分公司，预计会有大量的职位空缺，积极上进的她对此跃跃欲试，但是因为不了解具立了分公司，预计会有大量的职位空缺，积极上进的她对此跃跃欲。
20、万科集团一线地产公司流程体系文件人才流动申请流程修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人1. 目的规范公司人才流动申请流程。2. 适用范围2.1适用于集团总部、区域本部及一线地产公司。2.2一线公司第一负责人、区域第一负责人、集团总部部门总经理及以上的管理岗不适用此流程。 3. 术语与定义3.1人才流动申请：为适应公司整体业务发展，实现人才优化配置。公司鼓励员工合理流动、发挥优势。人才流动申请流程是员工自主表达调动意愿，并接受资格审核、面试的过程。人才流动申请成功，则进入调动管理流程。 4. 流程客户：一线地产。
21、面对面沟通管理流程1. 目的持续推进万科“十二条沟通渠道”，鼓励“门户开放”，打破信息壁垒，倡导无边界的信息沟通；面向基层，关注一线，倾听来自员工的声音。2. 适用范围各一线地产公司。3. 术语与定义4. 流程客户：一线地产公司总经理和员工。5. 流程输入与输出：输入：沟通需求 输出：沟通记录表6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程领导者集团人力资源部员工关系岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人事运营中心负责人、集团人力资源部负责人负责该流程的审批和监督。流程贡献者集团流程与信。
22、万科集团07-08年度总部及地产系统商业保险管理办法承保公司中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司承保期限2007年11月2日零时起至2008年12月31日24时止，共计一年零六十天（426天）。参保范围万科企业股份有限公司及其直接和间接投资的下属地产公司职员，具体以公司与职员本人直接签订的各类劳动合同、聘用协议为准。保险责任及扩展责任1.意外伤害保险及航空意外保险责任1.1基本保险责任：意外险的参保职员同时还包括临时工和在校及非在校的实习生。意外伤害保险和航空意外保险每人每保险年度保险金额如下表：险种 类别意外门诊/住院医疗。
23、万科集团物业系统07-08年度商业保险管理办法承保公司中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司承保期限2007年11月2日零时起至2008年12月31日24时止，共计一年零六十天（426天）。参保范围万科企业股份有限公司及其直接和间接投资的下属地产公司职员，具体以公司与职员本人直接签订的各类劳动合同、聘用协议为准。保险责任及扩展责任一、意外伤害保险及航空意外保险责任1、基本保险责任：意外伤害保险和航空意外保险每人每保险年度保险金额如下表：险种 类别意外门诊/住院医疗保额意外住院津贴意外身故/伤残保额航空意外身故/伤残保额价格。
24、万科集团07-08年度家属团购商业保险管理办法承保公司中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司承保期限一年期，2007年6月10日零时起至2008年6月9日24时止。承保险种方案名称宝贝开心配偶温馨父母贴心幸福安心承保家属子女配偶父母配偶、父母保障范围1、意外伤害10万1、意外伤害10万1、意外伤害10万1、意外伤害5万2、意外医疗2万2、意外医疗2万2、意外医疗2万2、意外医疗1万3、住院医疗6万3、疾病身故10万3、重疾10万3、重疾5万4、重疾10万4、重疾10万元5、疾病身故10万保险责任及扩展责任第一部分：成人部分一、意外险条款：平安团休意外伤。
25、补充养老险管理办法 一、险种情况介绍承保公司： “中国平安保险股份有限公司”。承保期限：自合同生效时起，至约定终止情况出现时止。投保险种：平安退休团体年金保险（分红型）条款 保险责任：被保险人生存至约定养老保险金领取年龄的保单周年日，保险公司按照被保险人选择的领取方式给付养老保险金。被保险人于约定养老金领取年龄的保单周年日前身故，本公司按交费账户累积金额给付身故保险金，对该被保险人的保险责任终止。 二、核定标准参保职员条件：岗位工资超过社会保险地养老保险上限的本年度在册职员。核定时间：以年度为单位，。
26、第八章商业保险修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人04.12.20A/0岳霖张朋杨彦07.11.19A/1张泽宇李坤付凯1.目的：充分合理地分配企业内部资源；规范商业保险相关制度及办理程序；明确商业保险审批的流程及权限。 2.范围：集团全体职员。3.职责：集团人力资源部负责制定商业保险管理办法，并监控执行情况，及时调整保险方案及相关流程。集团各一线公司人力资源部负责实施商业保险管理办法。全体职员依照商业保险管理办法参加商业保险计划。4.定义：商业保险是公司根据内部需求，联系保险公司购买的自主性较强的保险，主要用于补。
27、商业保险管理流程1. 流程目的：规范商业保险的日常运营工作。2. 流程适用范围：适用于各一线地产公司。3. 术语与定义：商业保险：商业保险是公司根据内部需求，联系保险公司购买的自主性较强的保险，主要用于补充社会保险的不足，规避公司用工风险，健全职员的福利保障范围。4. 流程客户：各一线地产公司保险管理岗5. 流程输入与输出：略6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部人事运营中心保险管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部人事运营中心负责人、集团人力资源。
28、行为表现评价操作指引 集团人力资源部集团人力资源部 二零零七年六月二零零七年六月 为什么要考核行为？ 1、考核不仅考结果，还要考过程。万科一贯都有过程考核。 公司价值观有明确的要求：除业绩成果外，员工的工作过 程、行为方式是否符合万科的要求。 资质考核：个人成长与公司发展的要求是否相适应。 2、公司规模的迅速发展百亿到千亿，更需要强调价值观。 员工队伍不断扩大，在公司内部，思想也更加多元化。 如何把员工的行为和意识统一到同一价值观之下，就显 得尤为重要。 随着公司业务的不断发展，员工掌握和使用的内、外部 资源。
29、绩效考核流程1. 流程目的：对职员工作绩效进行定期衡量，反馈职员工作表现，便于工作绩效的过程改进，提升员工个人绩效，从而提升部门和公司整体工作绩效。2. 流程适用范围：适用于一线地产公司除第一负责人之外的所有转正员工。3. 术语与定义：无4. 流程客户：一线地产公司员工。5. 流程输入与输出：输入：绩效考核方案；输出：绩效考核结果。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部人事运营中心绩效管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部人事运营中心负责人、集团人。
30、绩效考核系统操作指引（上级版）1、进入集团门户网（http:/portal/），点击“季度考核新版”2、点击“下级的考核表”3、点击“评分”进入业绩考核。（“查看”：审阅下级的考核表；“解锁”：考核表退回下级重新修改）4、权重 可调整权重的比例，但权重之和必须等于100%评分 评分标准为百分制评语 对下级单项工作的评价上级评语 对下级工作的整体评价保存 及时保存填写内容，以免丢失；中断后可重新填写提交 检查无误后，提交对下属的评分、评价（提醒：提交后不可修改评分内容）5、“保存”或“提交”后，将自动计算得出总分。（小贴士：。
31、第十章绩效考核修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人04.12.20A/0李坤张朋杨彦07.11.19A/1黎平李坤付凯1.目的1.1对职员工作绩效状况进行定期衡量，反馈职员工作表现，便于工作绩效的过程改进，提升员工个人绩效，从而提升部门和公司整体工作绩效。1.2为各公司优才甄选与培养、团队优化等工作提供依据。2.范围集团总部、区域本部、各一线地产公司。3.原则3.1客观公正考核过程中，考核双方（主考人与被考核人）都应以客观、公正的态度，对被考核人的业绩表现进行分析和评价。主考人对优秀的表现应给予充分肯定，对于不足之处需要。
32、绩效考核系统操作指引（职员版）1、进入集团门户网（http:/portal/），点击“季度考核新版”2、 点击“我的考核表”3、考核分两部分：业绩考核、行为表现评价。其中“业绩考核表”需要本人填写并提交上级评分，“行为表现评价”由上级面谈时评分。4、点击“点击这里”填写考核表5、输入第一项工作内容后，点击“保存”按钮。6、点击“新增工作内容”，重复第5步输入第二项工作内容（提醒：该步骤需重复操作，直至每项工作内容填写完毕）；各项工作填写完毕后，输入权重，权重之和必须等于100%；检查无误后，点击“提交”按钮（提醒：提交。
33、培训课件管理流程1. 流程目的:规范万科员工培训过程的管理。2. 流程适用范围：适用于各一线公司。3. 术语与定义：培训课件：由授课者制作的培训教材，可以是PPT或视频等形式保存的培训媒介体。4. 流程客户：培训需求部门（岗位）。5. 流程输入与输出：输入：岗位培训需求；输出：培训课件。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部学习发展中心培训管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部学习发展中心负责人、集团人力资源部负责人负责该流程的审批和监督。流程贡献者集。
34、调动管理流程（公司外/公司内）1. 目的规范公司职员调动流程。2. 适用范围各一线地产公司3. 术语与定义调动：为适应公司整体业务发展，公司鼓励职员调动到最适合自己优势的岗位，并为职员提供各种机会，这种帮助职员在公司进行的职位变化，称为调动。调动根据不同的情况，分为本公司内部调动、跨单位调动。4. 流程客户：需调动的职员。5. 流程输入与输出：输入：调动申请；输出：职员调动。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部人事运营中心调动管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批。
35、万科集团异地调遣薪酬福利与劳动合同管理办法（V1.2）一、目的为适应集团发展战略要求，明确异地调遣职员薪酬福利待遇的确定原则，调动职员工作积极性，特制定本办法。二、适用范围n 集团总部及各区域本部、一线地产公司。n 各地物业管理公司异地调遣职员薪酬福利与劳动合同管理办法由集团另行制定发布。n 各区域可根据此办法规定的标准原则，制定区域内异地调遣职员的薪酬福利与劳动合同管理办法，报集团人力资源部审批后执行。三、定义1、本办法所称异地调遣，是指因业务发展需要，兼顾职员发展空间需求，在充分尊重个人意愿的前提下，。
36、第九章调动修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人04.12.20A/0*07.11.19A/1*1. 目的：充分合理地分配企业内部资源；规范调动相关制度及办理程序；明确调动审批的流程及权限。2.范围：集团总部、区域本部、各一线地产公司。3.职责：集团人力资源部负责制定管理规定，并监控执行情况，及时调整流程及相关文件。集团各区域本部、各一线地产公司人力资源部门负责实施管理规定。全体职员依照管理规定执行调动相关审批程序。4.定义：4.1为适应公司整体业务发展，公司鼓励职员调动到最适合自己优势的岗位，并为职员提供各种机会，这种。
37、万人通字2006 019号万科集团内部人才流动管理规范（V1.0版）各一线公司、总部各部（室）：1. 目的 为适应集团战略发展需要，鼓励内部人才培养，规范集团内部人才流动机制，促进集团内人才的良性流动，推动集团整体业务发展。2. 适用范围适用于集团总部、区域本部及一线地产公司全体职员。3. 内部人才流动管理规范3.1. 公司鼓励有利于公司整体业务发展的内部人才流动，同时鼓励各单位在面对内部岗位空缺时，同时向集团外部及内部寻找优秀人才资源。3.2. 内部人才流动的总原则如调入单位愿意接收内部流动人员，且职员本人同意，调出单位应当。
38、万科企业股份有限公司应届毕业生实习协议书甲 方 乙 方名称：万科企业股份有限公司 姓名 地址：深圳市福田区梅林路63号 性别 年龄 万科建筑研究中心 身份证号： 所在学校 根据有关法律及万科集团职员手册和其它依法制定的规章制度，甲乙双方本着平等自愿、协商一致、互相尊重的原则，同意签订本协议。一、实习岗位甲方为乙方提供在 （部门/岗位）的实习机会。二、实习期限实习期限为 月，从 年 月 日起至 年 月 日止。三、权利保证乙方到甲方实习，必须事先自行办好请假、缓考、休学等有关手续，并征得父母同意，如因非甲方原因导致乙方学。
