1、物业接管前期工作流程沈阳铭大物业管理有限公司目 录物业接管前期工作流程图第1页物业接管前期工作流程第3页物业接管前期人员架构图第17页前期收楼工作流程图第18页前期收楼工作流程第19页二次装修施工流程图第24页二次装修施工流程第27页客户入住流程图第39页客户入住流程第40页总经理致词第44页使用、管理、维修公约第45页房屋质量保证书第65页房屋使用说明书第71页服务指南第79页装修办理流程说明第92页装修管理规定第95页。
2、物业项目综合验收交接记录类别：新投入使用物业 物业项目名称开工日期竣工验收日期评定等级接管验收日期设计单位建 设 单 位监理单位施 工 单 位结构类型建 筑 面 积层 数交接内容房屋本体公用设施、设备及公共场地房屋清单张公用设施清单张钥匙数量套 把公用设备清单张其 它公共场地清单张其 它资 料设计图套 张竣工图套 张修改图套 张其 它备注具体内容详见各分项物业项目验收交接表验收交接意见（施工单位）：签名(盖章)日期验收交接意见（开发单位）：签名(盖章)日期验收交接意见（监理单位）：签名(盖章)日期验收交接意见（接管单位。
3、莈袅膇芈蚇袄袇肁蚃袃聿芆蕿袂膁腿蒅袂袁莅莁袁羃膇虿袀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁莇羇羀膄螆羆膂荿蚂羆芄节薈羅羄蒈蒄薁肆芁莀薀腿蒆蚈蕿袈艿薄虿羁蒄蒀蚈肃芇莆蚇芅肀螅蚆羅莅蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚃衿膆荿螃羂莂蚇螂肄膅薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈葿莁螈膀芁蚀螈袀蒇薆螇羂芀蒂袆肅蒅莈袅膇芈蚇袄袇肁蚃袃聿芆蕿袂膁腿蒅袂袁莅莁袁羃膇虿袀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁莇羇羀膄螆羆膂荿蚂羆芄节薈羅羄蒈蒄薁肆芁莀薀腿蒆蚈蕿袈艿薄虿羁蒄蒀蚈肃芇莆蚇芅肀螅蚆羅莅蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚃衿膆荿螃羂莂蚇螂肄膅薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈葿莁螈膀芁蚀螈袀蒇薆螇。
4、苏宁广场物业接管验收方案目录一、 建议原则二、 金桥国际商业广场管理部接管验收程序三、 接管验收表格目录四、 附件目 录一 建议原则二苏宁广场物业管理部接管验收程序2.1 目的2.2 行为对象2.3 接管验收的作用2.4 接管验收的分类2.5 职责2.6 工作程序 2.7 接管验收相关文件2.8 分系统接管验收工作内窄2.9 新建物业的接工作细则2.10 原有物业的接管验收工作细则三图纸、技述文件管理制度四. 附件 接管验收表格目录序号分类记 录 名 称记录编号1土建验收表屋面CBRE -Q7.5.1-ENG-012土建验收表地下停车场及坡道CBRE -Q7.5.1-ENG-023土建验。
5、新接楼盘验收及接管要求新接楼盘验收及接管要求 2009.04.11 高力国际高力国际 上海上海 1.接管验收规程接管验收规程 2.接管验收流程接管验收流程 3.验收移交应提供的技术资料验收移交应提供的技术资料 4.接管验收标准接管验收标准 第一节：接管验收规程 一 、 物 业 验 收 移 交 条 件 开发商根据各项目的施工进度和租户入住的情况，要 求物业公司对其物业 的建筑装修 、设备和系统进行验 收接管，项目的最终移交是在通过政府有关职能部门 和开发商验收基础上以物业公司验收通过为准。 物 业 验 收 移 交 条 件 物 业 要 验 收 移 交 ， 。
6、物业移交验收工作指引编制: 日期: 审核: 日期: 批准: 日期: 修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人流程概述流程目的规范工程竣工验收及备案后移交物业公司管理的工作流程。流程范围适用于本地范围内开发的所有项目。定义工程移交验收：指公司所开发的项目通过竣工验收和备案后，并经物业公司确认达到可移交标准，转交给物业公司进行管理的过程。流程主导部门（岗位）城市公司项目部各职能部门的主要职责城市公司项目部l 编写物业移交计划；l 组织相关部门沟通、协调移交前的工作；l 对细部检查小组发现的问题，落实并督促承包商。
7、小区接管验收整体结论表 NO. 被验收的小区验收日期200 年月日 验收项目 土建房屋本体公共配套设施机电设 备与小区相关的各种资料其它 具体验收内容 验收人员 总体验收情况 待跟踪处理 遗留问题 备注 登记人 / 日期: 审核人 / 日期: 接管验收资料遗留问题登记表 资料名称问题简述备注 验收人：确认人： 接管验收设施、设备遗留问题登记表 设施、设备名称位置遗留问题简述备注 验收人：确认人： 物业工程移交项目表( 一) 项目评价存在问题整改建议 电 气 系 统 高、低压配电室 主要机电配电箱 楼宇及公共区域照明、开关、插座及配电箱 防地。
8、物业的接管验收与撤管物业接管验收的准备（一）人员准备（1）组建接管验收小组。由物业管理企业管理部牵头，组织办公室、工程部、公司策划部有关人员参加。各部门应选派既精通业务，又责任心强的技术人员参加，并且一般要有不同专业特长的工程技术人患参加。规模一般为58人。（2）指定负责人,最好是由本项目的负责人担任。（二）接管验收的资料准备（1）验收支出国家有关技术标准及规范。（2）图纸：该物业的设计图和施工图纸，特别显隐蔽工程的图纸及施工现场记录（3）针对该物业验收的内容事先设计一些验收记录的表格，诸如房屋接管验收。
9、1 目的规范物业公司的物业验收程序，确保物业对发展商提供的楼宇及其设施的验收得到有效控制。2 适用范围本程序适用于公司所承接的每个物业项目的验收。3 定义无4 职责部门/岗位工作职责管理处负责人负责成立、组织验收小组进行物业验收工作，签发与开发商的验收往来文件。指定专人负责小区（大厦）竣工资料，设备技术资料的移交、验收、归档。管理处工程部负责验收小组现场按照“物业接管验收流程及标准”进行严格验收，及时提出合理化建议，确保验收工作的顺利完成。品质管理部负责全面协调，协助房屋移交验收工作。5 方法及过程控制5.1。
10、永基物业管理培训教材 物业管理培训课程 房屋验收常识 永基物业管理培训教材 2 前言前言 做为一名物业从业人员不但会管理业主的 物业，为业主提供优质的服务，还要会在 空置房移交，验收时发现问题找出不足。 最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。 那么如何进行空置房的验收呢？在验收时 要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学 习。 永基物业管理培训教材 3 一、物业管理接管验收一、物业管理接管验收 接管验收是物业管理企业接管新建房屋时 以物业主体结构安全和满足使用功能为主要 内容的接管验收。物业管理企业接管验收是 指在政府。
11、物 业 接 管 验 收 手 册 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 目 录 第一章 验收程序 1 第二章 接管验收应检索提交资料 2 第三章 物业档案资料移交 3 第四章 物业接收工程项目验收依据 6 第五章 物业工程验收流程 6 第六章 物业设施交接11 第七章 暖通空调系统验收及表格12 第八章 电气施工验收20 第九章 玻璃幕墙工程验收29 第十章 装饰工程验收30 第十一章 园林绿化工程验收32 第 1 页 共 49 页 第一章 验收程序 一、目的 规范物业验收程序，确保物业验收工作得到有效控制，以便对物业进行全面接管，保证 物业入住工作顺利进行。
12、消防系统物业接管验收规范及表格一、图纸资料移交1.1消防验收合格报告。1.2消防系统竣工图纸：1.2.1喷淋系统、消火栓系统；1.2.2监控报警系统、报警联动系统；1.2.3正压送风系统、排烟系统；1.2.4广播系统、安全指示诱导系统。1.3消防水系统隐蔽工程验收报告。1.4消防设备产品合格证书。1.5消防监控系统控制操作说明书。1.6消防设备单项联动测试报告记录（自动打印记录）：1.6.1喷淋泵、消火栓水泵联动（压力记录），泄压阀泄压记录;1.6.2喷淋泵、消火栓水泵联动喷淋总管压力表动态显示记录;1.6.3消防泵联动消防水箱自动补水状况记录（喷。
13、编号：XMGJ-WI-XM006版号：A/0入住前移交物业验收作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人1. 目的规范项目在竣工验收的基础上进行物业接管验收的工作程序。2. 适用范围适用于公司在开发的所有项目的入住前内部验收工作。3. 术语和定义3.1. 入住前内部验收：指在入住前，地产与物业进行交接的接管验收。4. 职责4.1. 项目部（公司）4.1.1. 负责统筹安排入住前内部验收的准备及现场工作的组织安排；4.1.2. 负责牵头成立客户服务中心；4.1.3. 负责组织承包商、监理单位、物业公司进行入住前的质量检。
14、第三章接管验收手册电子文档：JGYS001物业验收程序一、目的规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。二、适用范围适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。三、职责1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、。
15、浙江绿城物业管理有限公司 物业接管验收 法律依据 物业管理条例物业管理条例 前期物业管理服务合同前期物业管理服务合同 前期物业委托服务内容前期物业委托服务内容 物业管理条例 第五十七条 本条例中有关专业用语的含义： 自用部位：是指一套房屋内部，由房屋 的业主或使用人自用的卧室、客厅、厨房、 卫生间、阳台、开井、庭院以及室内墙面等 部位； 自用设施设备：是指一套房屋内部，由 房屋的业主或作用人自用的门窗、卫生洁具、 家具用品以及通向总管的供水、排水、燃气 管道、电线等设备； 物业管理条例 共用部位：是指物业管理区域。
16、1 第三章第三章 接管验收手册接管验收手册 物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全 面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员, 各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、 竣工图和设备出厂合格证书及 设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的。
17、物业接管验收物业接管验收 CB Richard Ellis | Page 2 培 训 大 纲 一、接管的准备工作一、接管的准备工作 二、正式接管二、正式接管 三、接管验收与竣工验收的区别三、接管验收与竣工验收的区别 四、接管验收的主要项目四、接管验收的主要项目 五、遗留问题的确认五、遗留问题的确认 六、接管验收的标准六、接管验收的标准 七、接管验收应遵循的原则七、接管验收应遵循的原则 八、接管验收时应准备的工具八、接管验收时应准备的工具 九、存在的常见质量问题分析九、存在的常见质量问题分析 CB Richard Ellis | Page 3 接管验收的作用接管。
18、梓山湖新城物业管理有限公司中国益阳房屋接管验收标准及验收指引版 本：第 版修订次：状 态：发文号：编制日期审核日期批准日期年 月 日发布 年 月 日实施房屋接管验收标准.主题内容与适用范围 . 为确保房屋住用的安全和正常的使用功能。明确在房屋接管验收中交接双方应遵守的事项，特制定本标准。 . 凡按规定交房管部门接管的房屋，应按本标准执行；依法代管。依约托管和单位自有房屋的接管，可参照本标准执行。 . 本标准主要适用于梓山湖新城物业建筑的接管验收。高层洋房建筑、别墅建筑及物业区域设备和使用要求的配套建筑设施的接管验。
19、新建物业接管验收(前期物业管理)河南民安物业管理有限公司2007年8月目 录第一章 物业接管验收的基本条件第二章 物业接管验收应检索提交的材料第三章 物业接管验收交接双方的责任第四章 物业接管验收程序第五章 新建房屋接管验收第六章 物业接管验收中需注意的问题第七章 工程完善和工程遗留问题处理竣工验收时应提交的资料系统图接管应移交的产权与技术资料系统图第一章 物业接管验收的基本条件1建设工程全部施工完毕，并经竣工验收合格（1）全部施工完毕，是指工程范围不仅是房屋的主体工程，而且也包括房屋的附属工程，以及设计规定应与。
20、某写字楼物业验收工作流程图开 始 收 楼 业 主 客户代理人 递交客户委托书、本人证件 核对有关证件 陪同客户收搂 满 意 不满意 客户在验收单上签字 抄录水电煤表 向客户表示歉意记录客户意见 请有关部门整改 接客户正式入伙通知 安排电梯及搬运路线 业 主 入 住 请客户填写住户登记 为客户办理客户出入证 结 束 3.2 入住管理制度 3.2.1 制度内容 对客户入住过程中包括办理手续等各项服务进行管理 3.2.2 适用范围 对客户入住过程提供的服务工作的管理 3.2.3 管理标准 1. 入伙通知书注目的时间、地点、所需客户携带的证明材料 名称详细、准。
21、物业公共区域及设施设备接管验收方案项目名称： 文件编号版本号A/0发布日期编 制校 对审 核批 准目 录成立接管验收小组2接管验收的时间计划3物业设施设备接管工作流程图4物业设施设备接管通知5物业移交资料参考表6楼层公共部位验收表11室外公共设施验收表12消防系统验收表13电梯(直梯）系统验收表14电梯(扶梯）系统验收表16供配电系统验收表19安防系统验收表21二次供水系统验收表22太阳能热水系统验收表23中央空调系统验收表24设施设备验收问题记录表26物业设施设备移交清单27物业资料移交清单28成立接管验收小组组 长：副组长：下设三个。
22、新建物业接管验收规范1. 目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。2. 范围适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。3. 职责3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；3.3各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。4.方法和过程4.1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建。
23、物业验收程序一、目的规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入驻工作顺利进行。二、适用范围适用于公司所承接的物业的验收,与项目工程的交接。三、职责1.物业接到项目竣工验收的通知报告后,物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位。
24、新建物业接管验收工作规范1目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。2范围适用于所有新建物业接管验收工作。3职责3.1 物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2 严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产公司提出整改要求；3.3 地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好、完整移交。4方法和过程控制4.1. 接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括：资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、。
25、商业物业早期介入和接管验收管理工作方案商业大厦（商场）的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面，在实际操作中，应根据各阶段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。一、早期介入工作方案在物业管理早期介入阶段，从物业管理的角度，对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议，使之既符合物业管理的要求，又满足广大租户的需求，尽可能地减少疏漏，避免遗憾，保证质量。
26、皇都国际公寓项目物业验收工作标准1.开始收楼 业 主 客户代理人 递交客户委托书、本人证件 核对有关证件 陪同客户收搂 满 意 不满意 客户在验收单上签字 抄录水电煤表 向客户表示歉意记录客户意见 2.请有关部门整改 接客户正式入伙通知 安排电梯及搬运路线 3.业主入住 3.1请客户填写住户登记 为客户办理客户出入证 3.2 入住管理制度 3.2.1 制度内容 对客户入住过程中包括办理手续等各项服务进行管理 3.2.2 适用范围 对客户入住过程提供的服务工作的管理 3.2.3 管理标准 1. 入伙通知书注目的时间、地点、所需客户携带的证明材料 名称详细、。
27、成都金信物业接管验收标准作业规程一、目的1、 规范物业接管验收工作，确保接管验收工作的质量合格。 2、 为了严把物业接管验收质量，从业主的角度去验收，防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展，为物业管理日常运作打好良好基础（对物业工程的了解）。3、是在竣工验收的基础上，以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收 。便于发现存在的隐患，特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等，以确保及早发现并解决。二、。
28、上海保利物业酒店管理有限责任公司哈尔滨分公司保利颐和家园接管验收管理方案二00五年十一月目 录接管验收方案 02物业接管验收程序 06物业接管验收标准及方法 08产权和技术资料交接单 14资料接管验收遗留问题登记表 16资料接管验收遗留问题整改表 17机电设备/设施移交单18接管验收机电设施/设备遗留问题登记表19接管验收机电设施/设备遗留问题整改表20房屋本体现状接管验收单21房屋本体接管验收问题登记表22房屋本体接管验收问题整改表23接 管 验 收 方 案（一）、成立物业接管小组组 长：张虹；副组长：于春淼；下设三个分小组：1、文件。
29、一 房屋本体验收内容与标准1.主体结构a) 外墙无明显裂纹，不渗水。b) 屋面排水畅通、无积水、不渗漏；出水口、据沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。2.公共楼面地面 楼地面面层与基层粘结牢固、不空鼓。整体面层平整、无裂缝、无脱皮、起砂；块料面层表面平整，接缝均匀顺直、无缺棱掉角、粘贴牢固、色泽均匀一致、无明显色差。3.天台 a) 天沟、落水口畅通完好。b) 隔热层、防水层完好。c) 散水坡无下陷、断裂、与墙体分离；坡度适宜、平整。d) 屋面避雷设施连接牢固。3.楼梯、扶手 a) 钢木楼梯安装牢固、无锈蚀、弯曲，油漆完好、色。
30、物业接管验收标准作业规程1.0 目的为了规范新接管物业的接管验收工作，确保接管物业的质量合格，特制定本规程。2.0 使用范围本规程适用于物业管理公司对新接管物业的接管验收工作。3.0 职责3.1 项目经理负责接管验收工作的组织安排。3.2 服务中心、维修部负责接管验收的具体实施工作。3.3 公司技术业务部负责接管验收工作的技术指导、跟踪工作。4.0 程序要点4.1 接管验收的准备工作4.1.1新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理中心对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保物业基本合格，满足业主的质量要求。4.1.2 成立接管验收小。
31、物业接管验收检查表单1. (检1) 质量问题整改通知单2. （检2）检查记录表3. （检3）房间净高尺寸、水平度，顶棚工程质量检查表4. （检4）内墙抹灰、地坪工程质量检查表5. （检5）外墙抹灰及涂料工程质量检查表6. （检6）屋面盛水试验检查表7. （检7）卫生间工序及盛水试验检查表8. （检8）公用部位质量检查表9. （检9）楼梯扶手制作安装检查表10. （检10）进户门及门锁安装质量检验表11. （检11）塑钢门窗安装检查表12. （检12）公用部位表箱框架、门扇质量检查表13. （检13）单元入口门庭质量检查表14. （检14）庭园栏杆质量检查表15. （。
32、物 业 接 管 验 收 手 册 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 目 录 第一章 验收程序 1 第二章 接管验收应检索提交资料 2 第三章 物业档案资料移交 3 第四章 物业接收工程项目验收依据 6 第五章 物业工程验收流程 6 第六章 物业设施交接11 第七章 暖通空调系统验收及表格12 第八章 电气施工验收20 第九章 玻璃幕墙工程验收29 第十章 装饰工程验收30 第十一章 园林绿化工程验收32 第 1 页 共 49 页 第一章 验收程序 一、目的 规范物业验收程序，确保物业验收工作得到有效控制，以便对物业进行全面接管，保证 物业入住工作顺利进行。
33、物业接管验收标准作业规程1.0 目的规范新物业的接管验收工作，确保接管物业质量合格。2.0 范围适用于公司市场推广部项目管理处对新接物业接管验收工作。3.0 职责31 项目管理处负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续。32 接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。33 接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。4.0 程序4.1 接管验收的准备工作4.1.1 新建物业竣工验收后、业主入往前，项目管理处应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的。
34、物业接管验收计划书一、 物业接管验收应具备的条件：1. 建设工程全部基本完毕，并且施工单位、建设单位、监理单位和设计单位各方签认的竣工验收单。2. 质量监督机构签发的“北京市建设工程质量合格证书”。3. 设备和设施能正常使用，达到设计要求。4. 整栋建筑物达到窗明、地净、水通、电亮。5. 技术档案资料齐全。6. 房屋编号经有关部门已确认。7. 总包全部或分层/分区撤出大厦。二、 物业接管验收的重点：1. 大厦主体结构安全、牢固，施工质量达到相关质量标准。2. 设备及附属设施是否满足设计要求。3. 设备、设施满足使用功能要求。4. 。
35、中国海外发展有限公司中国海外发展有限公司 开发住宅项目移交物业验收管理办法开发住宅项目移交物业验收管理办法试行试行 编编 号：号： 版版 次次：1.01.0 版版 效力级别：效力级别：二二级级 密密 级：级：内部资料内部资料 适用范围：适用范围：中海发展中海发展 生效日期：生效日期： 编制单位：中海发展 签 发：郝建民 编制单位：中海发展 签 发：郝建民 修订信息档案 修订时间修订时间 修订版次修订版次 主要修订（概述）主要修订（概述） 签发人签发人 中海发展客户关注点制度汇编 603 中国海外发展有限公司开发住宅项目移交物业验。
