云南牟定乾勋物业服务有限公司
保洁工作手册
编 制：
审 核：
批 准：
发布日期：二O一六年 月 日 实施日期： 二O一六年 月 日
目 录
第一章 保洁组质量目标 3
第二章 保洁组各岗位职责 4
第三章 保洁员纪律 4
第四章 小区清洁规程 5
第五章 楼道的清洁 6
第六章 房屋天面的清洁 7
第七章 玻璃门、窗、镜面的清洁 7
第八章 灯具的清洁 8
第九章 摩托车、自行车房（棚）的清洁 9
第
保 洁 分 公 司
工 作 手 册
质量方针是：
绿化工程，精心施工；绿化养护，精品标准；
再生资源，回收利用；垃圾回收，预防污染；
清洁卫生，优美环境；优质服务，持续改进。
1.本方针与公司总的各项服务服务宗旨保持了一致；
2.方针体现了公司满足顾客要求及法律法规要求的承诺；
3.方针中，持续改进，体现了公司持续改进质量管理体系有效性的承诺；
4.方针中，绿化工程，精心施工；养护达标，绿化精品；优质服务，为公司建立和评审
