1、华东区域华东区域KAKA组培训讲义组培训讲义 华东区域华东区域KA组组 Operation Flow of RT-Mart 大润发操作流程大润发操作流程 华东区域华东区域KAKA组培训讲义组培训讲义 营运管理流程营运管理流程 门店自主权利门店自主权利 产品补货流程产品补货流程 新品进场流程新品进场流程 价格调整流程价格调整流程 商品促销流程商品促销流程 新店开张流程新店开张流程 财务付款流程财务付款流程 目录目录 华东区域华东区域KAKA组培训讲义组培训讲义 营运管理流程营运管理流程 各片区采购助理各片区采购助理 负责日常单据传递和财务衔接等负责日常。
2、正常商品订货 S151 OPL订货报表 报表列印条件： A、商品状态为1，2，3 B、厂商状态为1，3 C、非生鲜面销商品 D、OPL行程为1 E、DMS0（新品由总公司采购下单） F、（电脑）预计到货日不在快报采购期内 S151 OPL订货报表 OPL时程 ：是指电脑自动下单的时间 （每周）如1001000是 指每周一和周四日结自动 下单。 送货行程 ：是指厂商送货的时间（每 周）如1000100是指 厂商周一和周五送货。 可销可销库存/均销量 可销+待收（可销库存+待收）/均销量 准备天数 ：指供应商收到订单后，将商品送达 分店的时间 最低订购量（金额/数量）MOC ： 是指。
3、华东区域华东区域KAKA组培训讲义组培训讲义 华东区域华东区域KA组组 Operation Flow of RT-Mart 大润发操作流程大润发操作流程 华东区域华东区域KAKA组培训讲义组培训讲义 营运管理流程营运管理流程 门店自主权利门店自主权利 产品补货流程产品补货流程 新品进场流程新品进场流程 价格调整流程价格调整流程 商品促销流程商品促销流程 新店开张流程新店开张流程 财务付款流程财务付款流程 目录目录 华东区域华东区域KAKA组培训讲义组培训讲义 营运管理流程营运管理流程 各片区采购助理各片区采购助理 负责日常单据传递和财务衔接等负责日常。
4、调查成员:张莹 张敏 兰莉 贾琼 廖云霞 大润发超市市场调查 ___CIS 调查目的：了解大润发超市VI识别以及BI识别系统以 及MI识别 调查场所：大润发超市开封店 调查时间：2010-2-28 1.企业简介 2.企业佳绩 3.企业CIS导入 4.结论 CIS MI BI VI 目录 企业简介企业简介 大润发（英文：大润发（英文： RTRT- -MARTMART）是一家台湾）是一家台湾 的大型连锁量贩店，成立于的大型连锁量贩店，成立于19961996年年 ， 由润泰集团总裁尹衍梁所创设。由润泰集团总裁尹衍梁所创设。 由于台湾的纺织产业到了由于台湾的纺织产业到了19901990年代年代 面临了。
5、丝宝洁婷2011 年6月 大润发营运会工作汇报大润发营运会工作汇报 月度工作月度工作 销售分析销售分析 预算跟进预算跟进 委托分析委托分析 月度项目推进月度项目推进 回款分析回款分析 促销分析促销分析 一、委托分析一、委托分析 委托委托-委托完成分析委托完成分析公司区域划分公司区域划分 区域区域 省办省办 5 5月任务月任务 达成率达成率 增长率增长率 季度目标季度目标 季度完成率季度完成率 目标差异原因目标差异原因 改进计划改进计划 华中 湖北 10 -39.08% -166.05% 22 -2.27% 华中大区小计华中大区小计 1010 - -39.08%39.08% - -1。
6、供应商供应商操作流程操作流程 （自动匹配）（自动匹配） 登入供应商登入供应商B2B服务系统服务系统 选择区域选择区域 输入账号及密码输入账号及密码 按“登入”按“登入” 选择付款通知选择付款通知 选择付款通知书生成选择付款通知书生成 选择选择DSP 付款通知书（若为付款通知书（若为DC厂商则选择厂商则选择DC 付款通知书）付款通知书） 若关闭供应商付款通知书权限后，则无法生成付款通知书若关闭供应商付款通知书权限后，则无法生成付款通知书 若设定供应商付款通知单中不含退货，若该厂商有超过若设定供应商付款通知单中不含退货，。
7、正常商品订货 S151 OPL订货报表 报表列印条件： A、商品状态为1，2，3 B、厂商状态为1，3 C、非生鲜面销商品 D、OPL行程为1 E、DMS0（新品由总公司采购下单） F、（电脑）预计到货日不在快报采购期内 S151 OPL订货报表 OPL时程 ：是指电脑自动下单的时间 （每周）如1001000是 指每周一和周四日结自动 下单。 送货行程 ：是指厂商送货的时间（每 周）如1000100是指 厂商周一和周五送货。 可销可销库存/均销量 可销+待收（可销库存+待收）/均销量 准备天数 ：指供应商收到订单后，将商品送达 分店的时间 最低订购量（金额/数量）MOC ： 是指。
8、目录目录 简介简介 布局分析布局分析 同类调研同类调研 对比分析对比分析 总结分析总结分析 结语结语 大型超市（大型超市（Hypermarket)或称综合超市，英文叫或称综合超市，英文叫General Merchandise Store（简称（简称GMS），是采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并），是采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并 将超市和折扣店的经营优势结合为一体的，品种齐全，满足顾客一次性购齐将超市和折扣店的经营优势结合为一体的，品种齐全，满足顾客一次性购齐 的零售业态。根据商品结构，可以分为以经营食品为主的大型超市。
9、二、商品物流及供应链管理模式二、商品物流及供应链管理模式 1、订货管理模式、订货管理模式 2、商品配送模式、商品配送模式 3、供应链管理、供应链管理 目录目录 一、采购管理模式一、采购管理模式 1、大润发系统架构、大润发系统架构 2、各部门各部门/ /岗位主要职责岗位主要职责 3、主要业务操作流程、主要业务操作流程(新品、促销、调价新品、促销、调价) 二、货款结算模式二、货款结算模式 1、结算方式、结算方式 2、结算流程、结算流程 东北区：HQ:沈阳 华北区：HQ:济南 华东区：HQ:上海 华中区：HQ:武汉 华南区：HQ:广州 一、大润。
10、大润发综合商业街区 创造一个充满活力的城市商业中心区 远见 探讨 创造 第一章 远见 中小城市的商业中心综合功能特点 工作 购物 休闲 交流 满足人们工作生活的需要，创造一个舒 适的工作生活环境。 商业中心的一个重要因素就是满足人们 的物质生活的需要。 在满足人们物质生活的同事，也要满足 人们的精神生活的需要，打造一个休闲 娱乐中心。 打造成一个城市的核心，创造一个广大 市民交流活动的中心。 第一章 远见 中小城市的商业中心区限定要素 城市容量 消费水平 商业地段 商业业态 功能配套 建筑形象 中小城市的商业地产价值也是最高。
11、供应商开票供应商开票操作流程操作流程 登入供应商登入供应商B2B服务系统服务系统 选择区域选择区域 输入账号及密码输入账号及密码 按“登入”按“登入” 选择专柜查询选择专柜查询 按专柜月结报表合计金额开票按专柜月结报表合计金额开票 折让折让 可点击合约号查看专柜月结报表明细可点击合约号查看专柜月结报表明细 专柜月结报表明细专柜月结报表明细 供应商开票（专柜）注意事项供应商开票（专柜）注意事项 供应商应根据专柜月结报表开票供应商应根据专柜月结报表开票,请于发票备注栏注明厂编。请于发票备注栏注明厂编。 折扣金额（票。
12、4 2 5 1 3 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011 大润发 4 2 5 1 3 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011 提纲提纲- 一、大润发在中国的整体概况/经营理念 二、大润发采购和营运系统组织架构及职能关系 三、大润发运营环节分解（进店、变价、促销、 付款） 四、大润发眼中的生产商、供应商 五、如何更好加强零、供合作 4 2 5 1 3 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011 一、大润发在中国的整体概况一、大润发在中国的整体概况/ /经营理念经营理念 1、整体概况（至2010、8） 华东区-涵盖上海（13）、江苏（36）、浙江（15） 、安徽（4）三省一。
13、华东区域华东区域KAKA组培训讲义组培训讲义 华东区域华东区域KA组组 Operation Flow of RT-Mart 大润发操作流程大润发操作流程 华东区域华东区域KAKA组培训讲义组培训讲义 营运管理流程营运管理流程 门店自主权利门店自主权利 产品补货流程产品补货流程 新品进场流程新品进场流程 价格调整流程价格调整流程 商品促销流程商品促销流程 新店开张流程新店开张流程 财务付款流程财务付款流程 目录目录 华东区域华东区域KAKA组培训讲义组培训讲义 营运管理流程营运管理流程 各片区采购助理各片区采购助理 负责日常单据传递和财务衔接等负责日常。
14、大润发广告与促销策略大润发广告与促销策略 2010-10-6 大润发广告与促销策略大润发广告与促销策略 小组成员及分工： 54号李阔（资料收集及整理） 35号陈殿强（PPT制作） 一一 大润发广告策略大润发广告策略 大润发广告策划 大众媒介传播策划 小众媒介传播策划 POP广告 一一 大润发广告策略大润发广告策略 1 大众媒介传播策划 （1）大润发广告策划流程： a 大润发广告目标和任务： 通知性广告主要用于市场开拓阶段的导入期，起 目的是触发初次需求，发展新客户。形式有：通知店 内有关商品的价格变动；宣传超市的经营特点；树立 企业和产品。
15、大润发供应链案例分析 绿阳小组 大润发简介大润发简介 大润发（大润发（RT-MART）是由台湾）是由台湾润泰集团润泰集团于于1997年创立的超市品牌，年创立的超市品牌， 具体由大润发流通股份有限公司负责经营。截至具体由大润发流通股份有限公司负责经营。截至2008年，大润发在年，大润发在 中国大陆开设有中国大陆开设有10家店，年实现销售额家店，年实现销售额335.67亿元，在亿元，在2008年中年中 国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次 于家乐福。于家。
16、大润发促销活劢实施方案 张文小组张文小组 折价促销活动目的 1、立足市场。大润发新开张之际，首要任务是在 此地立足，所以采取一系列应对方案，而此次促 销便是其中之一。 2、扩大知名度，争取市场和消费者。紧邻有多个 超市竞争，为了在竞争中取得优势而开展促销活 劢。 3、聚集客源，增加货物吞吏量。 折价促销活动时机 元宵节期间（自元宵节当天开始，前 后共5天） 元宵节作为中国传统节日，会吸引大 量消费。大润发即借此机展开折价促 销活劢。 折价促销主题 温暖元宵，爱在大润发 折价促销形式 部分商品指定折价 部分商品买一赠一 。
17、OPL OPL 报报 表表 一、报表列印条件：一、报表列印条件： 1 1、商品状态为、商品状态为1 1、2 2、3 3 2 2、厂商状态为、厂商状态为1 1、3 3 3 3、商品类别为、商品类别为0 0、1 1（0 0：标准商品；：标准商品；1 1：称重商品）：称重商品） 4 4、OPLOPL行程不为行程不为0 0，送货行程不全为，送货行程不全为0 0 5 5、订货方式为、订货方式为0 0（总公司、电脑、紧急、特殊）（总公司、电脑、紧急、特殊） 6 6、DMSDMS大于大于0 0 7 7、预计到货日不在快报采购期内、预计到货日不在快报采购期内 二、各参数二、各参数 1 1、OPLOPL行程：由。
18、决战金秋决战金秋1111月月 华东大润发华东大润发第二件7.5折+门店试饮 报告人：朱振报告人：朱振 1、目的&意义 2、具体执行方案 3、总结 1、目的&意义 目的：提升销量、提升品牌认知度 意义：让大润发采购、门店科长、华东大区各业务同仁对 我司产品重新树立信心 2、具体执行方案 促销活动的内容及时间 促销活动的区域及责任人 促销活动的货品及促销物料规划 促销人员的要求、招募培训、监管、薪资标准 促销活动费销比规划 促销活动奖惩说明 促销活动的内容及时间 促销活动确认书促销活动确认书 厂商编号： RT52529 商场名称商场名称: : 。
19、POP作业规范 一、POP种类 POP种类：A3、A4、摇摇牌、小圆牌/小方牌、 货架卡、惊爆标示、告示牌 二、POP功能 A3POP:促销商品、印花商品、天天便宜 、新品上 市 、清仓打折 、大拇指商品 A4POP：促销商品、印花商品、天天便宜 、新品 上市 、清仓打折 、大拇指商品、好消息 摇摇牌：促销/印花商品、大拇指、大润发、新品、 好消息 小圆牌/小方牌：新品上市、特价商品、大拇指商 品、大润发商品、进口商品 R/C：大蓝、大黄、小蓝、小黄（黄色R/C分为单 白与双黄） 惊爆标： 1、爆炸标：大号、中号、迷你促销标、翻页式爆 炸标 2、云朵标：大。
20、三大主流三大主流KA系统操作手册系统操作手册 2009年 8月12日 目录目录 一、背景资料一、背景资料 二、各系统简介二、各系统简介 1 1、沃尔玛系统、沃尔玛系统 2 2、家乐福系统、家乐福系统 3 3、大福源系统、大福源系统 三、各系统操作指导及注意事项三、各系统操作指导及注意事项 一、背景资料一、背景资料 背景资料背景资料 1995年12月，家乐福在北京的第一家门店开业，标志着在国外流行的零售业态 -大卖场进驻中国。 家乐福在国内的良好开端，吸引了国外不少的零售业巨头纷纷进驻国内跑马圈 地，随着大卖场的进入，国内传统的百货商店。
21、商品管理与销售商品管理与销售 分析分析 商品销售分析 1、 A、B、C分析法 2、商品周转率分析法 3、交叉比率分析法 4、贡献度法 分析方法一般有以下五种方法分析方法一般有以下五种方法： 第一种方法：A、B、C分析法 根据销售收入大小的顺序将商品分为A、B、C三大类。 A类商品占销售收入的80%，其收入来自于20%的商品， 即所谓的20/80法则。这类商品是重点管理的商品，是 营业额的主要来源，要及时补货避免断、缺货。 B类商品占销售收入的15%，这类商品所占总品种比例 40%，大都为配合辅助商品，其中有些具有未来性的商 品，应给予足够重视。
22、空调空调 大、中、小分类介绍大、中、小分类介绍 0单机式=1匹 11匹单机式=1.5匹 3拖机式 0柜机=2匹 12匹柜机=3匹 大分类中分类小分类 420空调 1分体式挂机 2柜机 商品品项分类调整商品品项分类调整 -First Price、价格带、品项数对比 500999 100014991500199920002499250029993000349935003999 RT顺德店998133243117 WAL莞城店1098024112010 CAF万国店999112421213 易初三元里店1058023232315 4221双门冰箱 价格带品项数 总计 分类号码 分类名称公司别First Pirce 4221双门冰箱价格带曲线 0 1 2 3 4 5 5009991000149915001999200024992500。
23、1 企業企業 流程流程 再造再造 Business Business Process Process ReengineeringReengineering 魏正元魏正元 博士博士 大潤發中和店大潤發中和店 總經理總經理 2 企業經營典範企業經營典範 生產導向 銷售導向 行銷導向 競爭導向 服務導向 3 企業企業- -資源觀點資源觀點 資本 勞力 土地 知識 資源的重整與調整(會計人資 會計，CEOCKO) 4 組織觀組織觀 一群人共同組合，為了共同目標 共同的空間行動辦公室 共同的老闆網路組織 固定的型式變形蟲組織 固定的工作專案、虛擬組織 一群人 5 權力觀權力觀 首腦論 厚黑學 呆伯特法則 權力重組與。
24、POP规范培训规范培训 一、一、POP的种类的种类 A3：特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指 A4：特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指、好消息 摇摇牌：特价、印花、天天便宜、新品、大 拇指、大润发 小圆牌：新品、特价、大拇指、进口、大润 发小方牌 惊爆标：爆炸标、翻页式大/小爆炸标、云朵 标（大/小）、迷你促销标示 货架卡：正常兰色、促销黄色（全黄、黄底 反白） 公告：菊对纸、功能说明卡、A4好消息、好 消息摇摇牌、保质期卡、赠品说明夹、暂时 缺货卡 耗材：促销标示条、大拇指地贴、黄色列印 纸 二、POP的使用原则。
25、1 2 一一大润发项目实施背景大润发项目实施背景 二二大润发项目目标大润发项目目标 三三项目实施范围项目实施范围 四四项目工作实施细则项目工作实施细则 五五. 项目执行监控措施项目执行监控措施 3 一一大润发项目实施背景大润发项目实施背景 上海金丝猴食品股份有限公司上海金丝猴食品股份有限公司2011年重磅推出“三层冰晶”木糖醇，年重磅推出“三层冰晶”木糖醇， 使公司的品牌形象在华东市场得到巩固，为进一步提高金丝猴品牌的使公司的品牌形象在华东市场得到巩固，为进一步提高金丝猴品牌的 曝光度、美誉度和忠诚度，占领华东曝光。
26、客户运作手册客户运作手册-大润发大润发 2 主要内容主要内容 走进大润发走进大润发 订单流程介绍订单流程介绍 大润发网站介绍大润发网站介绍 3 主要内容主要内容 走进大润发走进大润发 订单流程介绍订单流程介绍 大润发网站介绍大润发网站介绍 4 走进大润发走进大润发大润发的发展历程大润发的发展历程 1996年8月，润泰集团成立大润发流通事业股份有限公司。 1997年，大润发第一家门市平镇店于桃园县平镇市开幕， 1997年4月，大润发进军中国大陆市场，设立上海大润发有限公司及济南大润发有限公司等公司，分别 在中国大陆华东、华北及东北。
27、商品等级、促销级别、商品状 态 商品等级的目的与适用范围商品等级的目的与适用范围 目的：调整卖场实物排面量， 优化商品陈列，使库存结构与 数量更趋合理，降低无效库存 金额，提升库存回转率。 范围：百货、杂货、生鲜包装 南北货、水产包装干货。 商品等级的优点商品等级的优点 优化库存结构，合理掌控库存； OPL订货的精准； 降低补货频率，提高工作效率； 有效利用空间，提高陈列米效； 优化商品结构； 新的商品安全存量新的商品安全存量 分级条件分级条件 DC-OPL安全库存量安全库存量 XD-OPL安全库存量安全库存量 DSP-OPL安全库存。
28、订货培训资料 （一）、何时补货（订购点） （二）、每次需补多少货（订购量） 存量控制的目的：决定适当的订购时机 与订购数量，使其所 发生的总成本最小。 存量（货）控制存量（货）控制 量控制量控制 预测预测 异常追踪异常追踪 订货订货 收货收货 销售销售 量控制量控制 量控制量控制 订货订货 收货收货 销售销售 异常追踪异常追踪 预测预测 DMS、K值、值、R值值 N值、值、Z值、周订货指数值、周订货指数 S151 OPL订货报表 S152 日配订单订货报表 S153 纺品部OPL订货报表 S154 生鲜原物料订货报表 S155书籍、音像订货报表 SD151-1 DC O。
29、大润发系统 操 作 手 册 2 2 纲要纲要 1 1 大润发简介大润发简介 2 2 大润发人员架构分析大润发人员架构分析 3 3 大润发新店操作流程大润发新店操作流程 4 4 大润发账务管理大润发账务管理 Part1:Part1:大润发简介大润发简介 来自台湾，于1997年正式进入中国市场； 经营模式：门店运营部和采购部平行合作。 举例： 集中采购由总部集权，门店定价、采购必须由总部授权，而门店的用工、分配等 全部“属地管理”。 中国店网络：华东、华南、华北、东北、华中五个大区；09年底门店数量116家。 大润发的衍生名：大润发因与各地寻求合作分别与当。
30、大润发华北区总公司新进同仁大润发华北区总公司新进同仁 职前培训职前培训 欢迎您加入我们 健康快乐的团队健康快乐的团队 企企 业业 文文 化化 诚实 热忱 创新 团队 服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢 团队精神：可以讨论，互相学习，具反省力 组织气候：心怀感激、 面带微笑， 处处掌声， 欢乐团队。 工作态度：欢喜做， 甘愿受。 人事规章制度人事规章制度 请销假制度请销假制度 假别：年假、事假、病假、婚假、丧假、产假、 陪产假 奖惩管理办法奖惩管理办法 薪资保密制薪资保密制 辞职流程辞职流程 组织架构介绍组织架构介绍 大润发大。
31、六大异常的基本概念六大异常的基本概念 六大异常指什么六大异常指什么 负库存负库存S806S806 负库存商品明细报表负库存商品明细报表 负毛利负毛利S807S807 当日负毛利品项报表当日负毛利品项报表 滞销滞销S809S809 滞销商品明细报表滞销商品明细报表 缺货缺货S111S111 缺货商品明细报表缺货商品明细报表 畅缺畅缺S810S810 畅缺商品明细畅缺商品明细 状态状态6 6、8 8S811 S811 进入删除商品明细进入删除商品明细 311分店高库存商品存货明细 高库存定义：生鲜冻品及干货可销天数大于30天，杂货食品 可销天数大于30天，杂货清洁用品课、百货。
32、RF大盘培训讲义大盘培训讲义 2021/1/12 2 2021/1/12 RF大盘培训 壹、目的：藉落实有效之人员编组及全面存货清 点，了解各店帐面库存与实际库存之差异，并 就异常深入探讨，究其原因采取具体措施，以 减低损耗 ，提升管理效率。 贰、实施时机：营运中的店每年实施三次部门 RF大盘。 叁、盘点方式：部门RF大盘。 肆、大盘点实施分准备、实施与总结三个阶段： 2021/1/12 3 2021/1/12 部门RF大盘 一、前期准备工作： (一)每年三次部门RF大盘。 (二)EDP须将部门大盘点按部门进行设盘。百货 周一设盘，杂货、生鲜、客服周四设盘。 (三)按营运部。
33、大润发华北区总公司新进同仁大润发华北区总公司新进同仁 职前培训职前培训 欢迎您加入我们 健康快乐的团队健康快乐的团队 企企 业业 文文 化化 诚实 热忱 创新 团队 服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢 团队精神：可以讨论，互相学习，具反省力 组织气候：心怀感激、 面带微笑， 处处掌声， 欢乐团队。 工作态度：欢喜做， 甘愿受。 人事规章制度人事规章制度 请销假制度请销假制度 假别：年假、事假、病假、婚假、丧假、产假、 陪产假 奖惩管理办法奖惩管理办法 薪资保密制薪资保密制 辞职流程辞职流程 组织架构介绍组织架构介绍 大润发大。
34、S147、S111、S112报表报表 S147 RAIL_CHECK S147 RAIL_CHECK 货货 架架 卡卡 查查 验验 单单 分店: 01 江汉店 日期:2010年03月09日 页次: 19 课 别 : 24 清洁用品课 可销售 非常品 大中小分类 序号 款 色 码 货 号 商 品 名 称 规格 销售单位 快报 原 价 现 售 异动者 库 存 数 量 状态 条 码 0 # 285048 玉兰油薄荷冰爽洁面晶露100g/支 100g/支 1支 15.90 19.90 SM01 24.00 0 1 6903148095706 0 # 526875 丁家宜活性矿泥洁面乳 100克/支 100克/支 1支 13.80 14.90 日结 20.00 0 1 6935092100304 0 # 763557 玉兰油新生TM唤肤洁面乳 125克。
