1、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-JY03-2010食品安全管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的32. 适用范围43. 术语或缩略语44. 职责45. 食品销售卫生要求46. 食品进场的索证及索票要求57. 食品质量检查58. 从业人员健康管理59. 库房管理610. 监督与检查611. 罚则612. 附则61.目的为确保我超市日常经营活动的安全，销售符合国家规定质量、卫生标准的商品，保障消费者的合法权益，加强食品质量监督管理，特制订本制度。2.适用范围适用于中东福万家各门店经营的全部食品。
2、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010薪酬管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责5. 薪酬管理6. 监督与检查7. 奖励或罚则8. 附则1目的为了建立福万家符合自身经营特点的薪酬机制，激发员工的工作积极性及主观能动性，本着简单、易操作、导向明确的原则，特制定本制度。2适用范围适用于中东福万家全体员工。3术语及缩略语4职责人事行政部负责制定本单位的薪酬制度，并进行工资的制作；财务部负责发放员工工资。5薪酬管理5.1基本原则（1。
3、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010晋升管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责5. 晋升管理6. 监督与检查7. 奖励或罚则8. 附则1目的为了在员工建立规范的晋升机制，提供公平的职业机会，让合适人才脱颖而出，制定本管理制度。2适用范围本制度适用于中东福万家超市全体员工。3术语或缩略语无4职责人事行政部：负责各项异动手续的办理；负责竞聘会的组织，竞聘材料的收集汇总；各部门：负责异动人员工作及资产的交接监督工作。5晋升管。
4、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010岗位异动管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责5. 岗位异动管理6. 监督与检查7. 奖励或罚则8. 附则1目的为促进员工技能的提高，协助员工做好自己的职业生涯规划，特制定本制度。2适用范围适用于福万家基层以下员工的岗位异动管理；福万家中层以上干部按照中东集团岗位异动管理制度执行。3术语或缩略语无4职责4.1人事行政部：负责为员工办理岗位异动手续；4.2各部门：负责监督员工工作交接。4.3一。
5、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-YY11-2010商品管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1目的2适用范围3术语或缩略语4职责5商品的引进要求6商品的淘汰要求7商品的暂停要求8商品的替换要求9罚则10附则附录一：新品引进审批单附录二：商品状态变更单附录三：商品引进建议单1目的调整商品结构，增加公司业绩。2适用范围本制度适用于吉林省中东福万家超市有限公司采购部对于商品的管理。3术语和缩略语3.1淘汰：有以下情形之一的视为淘汰。3.1.1通过商品分析，零库存的商品，且60天内。
6、QB/Z吉林省中东福万家有限公司企业标准QB/Z-YY05-2010信息软件管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1目的12适用范围13职责14管理制度主体内容25罚则26. 附则21目的为规范福万家商友及CRM系统信息管理操作标准，加强信息管理系统的管理和维护，确保信息管理系统充分发挥其反映动态信息和提高审批效率的功能，结合福万家实际使用情况，特制定本制度。2适用范围适用于使用福万家商友信息管理软件/CRM软件的全体人员。3职责3.1员工（1）每位员工负责保管好自己的用户名和密码；（2）对自己。
7、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准企业标准QB/Z-JY01-2010门店值班管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的32. 适用范围43. 术语或缩略语44. 职责45. 值班人员管理原则46. 罚则57. 附则51. 目的通过对促销商品的管理，提高促销商品质量，吸引顾客提升销售业绩。2. 适用范围适用于中东福万家超市所有门店的值班经理、值班主管。3. 术语或缩略语无4. 职责4.1 值班经理：负责值班当日对门店所有员工工作安排及完成情况的检查。4.2 值班主管：负责值班当日对部门所有员工工作。
8、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010离职管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责5. 离职管理6. 监督与检查7. 奖励或罚则8. 附则1目的为保证福万家人员的相对稳定、维护正常人员流动秩序，使员工离职有据可依，维护当事人及企业的合法权益，特制定本制度。2适用范围适用于福万家基层以下员工的离职管理；福万家中层以上干部及财务体系（包括：财务经理、会计、出纳、）按照中东集团离职管理制度执行。3术语和缩略语无4职责人事行政部：。
9、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-YY14-2010报表管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1目的32. 适用范围33术语或缩略语34报表上报的基本原则35报表内容36. 报表质量要求37罚则38 附则41目的规范福万家报表管理，保证报表报送的及时性与内容的准确性，特制定本管理制度。2. 适用范围本制度适用于中东福万家的各类报表。3术语或缩略语无4报表上报的基本原则真实准确、认真负责、报送及时。5报表内容（待报表内容确定后补充该部分内容）5.1 内部报表5.2 上报产业集团报表6. 。
10、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010复印机使用管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 管理原则5. 职责6. 规定7. 收费标准8. 罚则9. 附则1、目的为了能有效、合理、经济地利用复印机，满足各部门工作需求，延长复印机的使用寿命，特制定本制度。2、使用范围适用于福万家总部及各门店。3、术语或缩略语无4、管理原则本着爱惜公共财产，节约、保证正常工作使用的原则。5、职责5.1人事行政部负责指派总部负责复印机的管理人员；店长负责指派。
11、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-YY08-2010商品主配管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1.目的32.适用范围33.术语或缩略语34. 职责45.主配商品选取原则46. 主配商品订货、到货47.罚则48. 附则49. 附表41. 目的为取得商品集中采购的进货优惠，并合理配制到各门店，适时应变市场行情，特制定本制度。2. 适用范围适用于中东福万家商品主配管理。3术语或缩略语商品主配：由福万家总部进行商品的订货，由供应商按总部要求分别配送给各门店。4. 职责4.1 各门店：主配商品建议。
12、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010促销人员管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责5. 促销人员管理6 监督和检查7. 奖励或罚则8. 附则1目的为对门店驻店促销人员进行规范的管理，使促销员对顾客提供良好的服务，特制定本制度。2适用范围适用于中东福万家各门店所有部门促销员的管理。3术语和缩略语4职责5促销人员管理5.1基本原则5.1.1采购经理与门店根据商品售卖特点和供应商经营规模，制定促销员需求基本定编，采购经理负责在新店筹。
13、QB/Z吉林省中东集团有限公司企业标准QB/Z-QT02-2010额外赔付管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1.目的42.适用范围43.术语缩略语44.基本原则44.1.额外赔付的含义：44.2额外赔付范围：44.3额外赔付权限：55.监督与检查56.罚则57、附则51.目的为了更好满足顾客需求，提高顾客的忠诚度，全面提升福万家超市信誉度，特制定此制度。2.适用范围适用于中东福万家连锁超市各门店前台部；3.术语缩略语无4.基本原则严格执行中华人民共和国产品质量法和中华人民共和国消费者权益保护法等有关法律。
14、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-FS04-2010自用品贴管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的32. 适用范围33. 术语或缩略语44. 职责46. 各门店自用品贴的使用原则47. 自用品贴的粘贴原则48. 监督与检查49. 罚则410. 附则411. 附表51. 目的规范卖场员工工作用品与商品的区分，达到防损、控损的目的，特制定本制度。2. 适用范围本制度适用于中东福万家超市各门店员工自用品（工作中使用）的管理工作。3. 术语或缩略语无4. 职责防损部文员：负责自用品贴的发放、更换回。
15、QB/Z吉林省中东集团有限公司企业标准QB/Z-SC09-2010推广活动管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责：5. 推广活动操作流程5.1制定计划5.2研究洽谈5.3签订合同6. 推广管理制度主体6.1硬件设施的管理 6.2现场布置的管理 6.3安保工作的管理 6.4清洁工作的管理 6.5活动期后的善后管理 6.6意外冲突的防范及解决标准7. 罚则7.1中东福万家内部罚则7.2外部单位罚则8. 附则1.目的为规范吉林省中东福万家超市有限公司营销推广活动的开展及活动现场执行的。
16、QB/Z-SC08-2010QB/Z吉林省中东集团有限公司企业标准导示管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1目的2适用范围3术语解释4职责5导示设置原则5.1层级划分原则5.2位置设置原则5.3间隔设置原则5.4各级导示的应用原则5.5全员导示原则6导示日常维护6.1面板的维护6.2光源的维护6.3内容的更换7临时性导示的要求8导示拆除管理9罚则10附则1. 目的为规范吉林省中东福万家超市有限公司门店导示设置及管理，有效维护卖场内视觉形象，为目标顾客提供良好的购物环境，特制定本制度。2. 适用范围适用于吉。
17、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-SH01-2010商品收货管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1.目的42.适用范围43.术语或缩略语解释44.职责45.基本原则46.收货过程46.1 预约46.2订单的审核46.3收货56.4录入56.5联营商品收货57. 质量检查57.1预包装商品质检57.2鲜食商品质检67.3贵重商品质检78.收货错误解决79.罚则710.附则811.附表811.1供应商预约表811.2所需QS标识的二十八大类911.3 CCC标志简介151.目的为了规范收货管理，控制好商品质量关，特制订本制度。2.适用范围本制。
18、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010保密制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 保密信息分类及权限5. 管理程序6. 保密守则7. 罚则8. 奖励9. 附则1.目的为维护福万家超市的权利和利益，保障公司工作秘密安全，防止无形资产的流失，同时促进劳动关系和谐稳定的发展，特制订保密制度。2.适用范围本制度适用于中东福万家超市有限公司全体员工。3.术语或缩略语3.1审批：指对所列各项信息的公开范围有决定权和全面知晓权的人员；3.2全面知晓：指不。
19、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-FS05-2010携出/携入物品管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的32适用范围43术语或缩略语44职责45. 商品携入携出卖场46供应商设备携入携出卖场47. 资产携入携出卖场58. 罚则59. 附则510. 附表51. 目的完善资产、商品、物品，携出携入体系，确保资产、商品、物品安全，控制损耗。特制订本制度。2适用范围本制度适用于中东福万家各门店资产、商品及供应商物品的携出及携入。3 术语或缩略语无4职责4.1 部门经理：对携出/携入的资产及。
20、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010试用（考核、考察）转正管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责5. 试用（考核、考察）管理6. 监督与检查7. 奖励或罚则8. 附则1目的为确保公司新员工能够更好地融入企业，新晋升员工迅速达到岗位要求，降低公司用工成本，特制定本制度。2适用范围（1）适用于基层及以下的员工；（2）中层干部以上员工及财务部人员的转正按照中东集团试用（考核、考察）转正管理制度执行，不按照此制度执行。3术语及。
21、QB/Z吉林省中东福万家有限公司企业标准QB/Z-YY02-2010标准化文件管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1目的32适用范围33术语或缩略语44职责45基本原则46审批权限57罚则58附则61目的为了规范标准体系文件的建设、完善及督审工作，确保标准体系文件在建立、变更、维护时有章可循，特制定此管理制度。2适用范围适用于中东福万家各部门全部标准体系文件的管理。3术语或缩略语3.1标准体系文件：为使企业在经营、管理范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的文。
22、QB/Z吉林省中东福万家有限公司企业标准QB/Z-YY01-2010资产管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语解释4. 职责5. 固定资产管理5.1新增固定资产管理5.2固定资产调拨5.3固定资产维修5.4固定资产损失5.5固定资产出售5.6固定资产拆扒事项的处理5.7固定资产对外出借、出租5.8以固定资产对外投资5.9资产的抵押、质押、馈赠5.10经营性资产(营业面积)5.11 固定资产日常报表6. 长期投资管理7. 罚责8. 无形资产管理9. 财产保险管理10.附则1. 目的 为了加强福万家资产管理。
23、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-SH04-2010货梯使用管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1.目的42.适用范围43.术语或缩略语解释44.职责45.基本原则46.使用管理57.罚则58.附则59.附表61.目的为了规范货梯的使用管理与日常维护保养行为，制订本管理制度。2.适用范围本制度适用于中东福万家超市全体员工。3.术语或缩略语解释无4.职责4.1各经营部门：负责宣贯和指导员工正确使用货梯的知识4.2工程主管：负责日常货梯维护和巡检工作，由防损部当班工程人员负责。5.基本原则5.。
24、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010工作计划及总结管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 要求标准5. 罚则6. 附则1、目的为规范管理、提高工作效率，以确保公司经营目标的有效达成，特制定本制度。2、适用范围本制度适用于中东福万家超市有限公司全体员工。3、术语或缩略语无4、要求标准4.1计划分类工作计划和工作总结按工作期间划分为：月计划、月总结；年度计划；季度总结、半年总结、年度总结。4.2计划制定4.2.1员工在制定工作计划时。
25、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-JY12-2010生鲜冷冻冷藏库管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1.目的32. 适用范围33. 术语或缩略语44. 职责45.生鲜部库房日常管理46生鲜部冷库库清洁47.生鲜部库房管理要点48.罚则59.附则51.目的为加强生鲜部冷冻冷藏商品销售与合理控制库存、降低损耗，并结合冷库的日常使用与维护规定制定本制度。2. 适用范围本制度适用于中东福万家超市生鲜部全体员工3. 术语或缩略语无 4. 职责生鲜部经理：为监督、检查、考核、奖罚的第一责任人生鲜。
26、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-FS13-2010消防安全管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责5. 制度主体（原则、要求等）6. 监督与检查7. 奖励或罚则8. 附则附录一：XX表或单附录二：XX表或单1.目的为了加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据公安部机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定制定本规定2适用范围本制度适用于中东福万家超市范围内的消防安全管理。3. 术语或缩略语无4职责4.1 防损部经理：负。
27、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-YY13-2010商品调拨管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的32. 适用范围33. 术语或缩略语34. 调拨原则45. 商品调拨程序46. 罚则47. 附则48. 附表51. 目的为了进一步规范库存管理，合理优化各门店库存，特制定本制度。2. 适用范围本制度适用于中东福万家各门店间的商品调拨。3. 术语或缩略语商品调拨：本制度中商品调拨是指商品从一家门店调转入另一家门店。4. 调拨原则各门店自行合理控制库存，运营管理部做库存监督，原则上不做商。
28、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-YY10-2010布局规划管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的42. 适用范围43. 术语或缩略语44. 职责45. 布局规划总体原则56布局规划的内容57. 布局调整68罚则69. 附则61. 目的以利润及便利消费者为导向，体现公司经营定位，规范卖场布局管理，实现卖场每一寸空间的价值最大化，特制订本制度。2. 适用范围适用于中东福万家超市所有门店的布局及陈列。3. 术语或缩略语3.1 布局规划：（1）开业前期：福万家新开门店整体店面的规划，包括。
29、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010工装管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 工装管理5. 员工着装规范6. 罚则7. 附则1.目的为规范和加强公司的工装管理，体现员工风貌，提升企业形象，特制定本制度。 2.适用范围适用于中东福万家超市有限公司员工的工装管理。3.术语或缩略语无4.工装管理4.1原则：本单位根据自身经营特点、相关行业通行标准、VI要求，在年度预算内确定着装、样式及面料等，统一着装的按以下要求执行，如有特殊配置要求。
30、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-SC06-2010免费送活动管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责5. 制度主体5.1免费送活动的作用5.2免费送活动适用环境5.3免费送操作的原则 5.4免费送活动组织管理5.5免费内控设置管理5.6免费送活动现场管理5.7免费送活动的其他注意事项6. 监督与检查7. 罚则8. 附则1. 目的为了进一步规范吉林省中东福万家超市有限公司营销活动中的免费送活动的操作，加强管理和过程控制，保证活动的有效执行，实现免。
31、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-JY14-2010商品陈列管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1.目的52.适用范围53.术语或缩略语54.职责55.陈列图确定66.陈列原则67.陈列方法78.监督与检查89.奖励或罚则810.附则91. 目的本标准规范了卖场商品陈列的操作标准。主要包括陈列图的确定，陈列原则。2. 适用范围适用于中东福万家各门店商品的陈列。3. 术语或缩略语无4. 职责4.1 采购经理：确定售卖给供应商的端架、地堆促销位置，经采购部经理、运营管理部经理、主管副总审核、总经。
32、QB/C吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-SH03-2010商品退换货管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1.范围32.规范性引用文件43.术语或缩略语44.可退货商品概述45. 退货过程45.1涉及岗位45.2工作内容/作业程序/要求46.换货过程56.1涉及岗位56.2工作内容/作业程序/要求57.罚则58. 附则59.附件69.1手工退货单69.2商品一对一换货申请单61.范围本标准规范了福万家超市退货流程、换货流程等。2.规范性引用文件无3.术语或缩略语3.1残损商品：是指客服中心或门店的员工在日常工作中发现。
33、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010司徽管理办法文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 司徽的确定5. 司徽的种类6. 司徽的需求提请和采购7. 司徽发放、回收和保管8. 司徽的佩戴9. 罚则10. 附则1、目的为宣传企业文化、体现企业形象和规范司徽管理。2、适用范围适用于中东福万家超市有限公司所有的门店和员工。3、术语或缩略语无4、司徽的确定司徽的形状、款式、颜色及发放对象由控股集团人力资源部确定。5、司徽的种类司徽分为两种：员工佩戴的司。
34、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010办公区管理办法文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 职责5. 要求标准6. 会客7. 用餐8. 罚则9. 附则1.目的为维护福万家超市办公区肃静、整洁，保持正常的办公秩序，使员工养成高效、严谨、规范的办公行为，根据员工手册特制定本办法。2.适用范围适用于在福万家超市办公区办公的所有人员，及来福万家办事的内部员工与外来人员的管理。3.术语或缩略语无4.职责4.1人事行政部负责办公区要求标准的统一管理工作；4.。
35、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-FS06-2010EAS报警门管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的32. 适用范围33. 术语或缩略语44. 职责45. EAS 运行检查46. EAS报警门的工作原理47. EAS报警门报警后的处理48. 罚则49. 附则510. 附表51. 目的为了规范EAS报警门的管理，及报警发生后的问题处置，特制订本制度。2. 适用范围本制度适用于中东福万家各门店EAS报警门的管理。3. 术语或缩略语EAS（Electronic Article Surveillance）：又称电子商品防窃（盗）系统，是目前大型。
