金光华广场金光华广场 POP 海报制作单海报制作单 编号：编号： 申请商户名称申请商户名称 海报类型（单位海报类型（单位 CM） ：） ： 张数：张数： A、A4； B、52*39； C、80*60； D、120*80：E、 内容：内容： 楼层主任：楼层主任： 申请日期：申请日期： 要求完成日期：要求完成日期： 策划部意见：策划部意见： 接单人：接单人： 商户签收：商户签收： 金光华广场促销车领用表金光华广场促销车领用表 专柜名称专柜名称 使用期限使用期限 年年 月月 日至日至 年年 月月 日日 促销车规格：大促销车规格：大 中中 小小 花车数量花车数量 车号车号 领用时验收情况：领用时验收情况： 领用人确认：领用人确认： 归还时验收情况：归还时验收情况： 楼层主任签名：楼层主任签名： 金光华广场促销车领用表金光华广场促销车领用表 专柜名称专柜名称 使用期限使用期限 年年 月月 日至日至 年年 月月 日日 促销促销车规格：大车规格：大 中中 小小 花车数量花车数量 车号车号 领用时验收情况：领用时验物料印刷物料印刷制作制作流程流程 根据时间节点确定印刷时间 确定纸张、数量、工艺 印刷制作公司报价筛选 确定印刷制作公司 企划部内部评议 通过 商业公司审议 通过 印刷公司打稿 不通过 不通过 集团审议 （吴总助） 通过 不通过 企划部内部评议 通过 不通过 企划部内部评议 校稿 通过 不通过 出菲林、印刷 客服客服中心中心部门职能部门职能 部门宗旨部门宗旨 根据假日广场运营需要根据假日广场运营需要，建立和完善，建立和完善客户服务体客户服务体系，系，对对 VIP 客户客户开展深度营销，开展深度营销，进行进行有效开发有效开发 和维护，和维护，提高提高 VIP 客户客户消费频率和占比，消费频率和占比，不断不断提升提升客户忠诚度和客户忠诚度和整体优质服务形象。整体优质服务形象。 业务领域业务领域 序号序号 关键工作活动关键工作活动 前端制约因素前端制约因素 部门制 度、流程 搭建与完 善 1 建立和完善客户服务管理制度和流程 档 假日广场假日广场目标商家目标商家申报申报表表 申报日期申报日期： 一、目标商家资料一、目标商家资料 商家名称商家名称 联系人联系人 经营品牌经营品牌 联系电话联系电话 经营类别经营类别 传真号码传真号码 产地产地 市场分布市场分布 二、合作条件二、合作条件 合作方式合作方式 合作年限合作年限 位置位置 建筑面积（建筑面积（M M 2 2） ） 坪效坪效 （元（元/M/M 2 2） ） 保底租金保底租金 （元（元/ /月）月） 保底销售额保底销售额 （元（元/ /月）月） 基本扣除率基本扣除率 （% %） 管理费管理费 （元（元/M/M） 广告费（元商商 铺铺 租租 赁赁 合合 同审同审 批批 表表 合同名称合同名称 合同编号合同编号 起草部门起草部门 经办人经办人 合同概要合同概要 合同密级合同密级 普通普通 机密机密 绝密绝密 部门意见部门意见 部门主管领导部门主管领导 意见意见 集团法务部意见集团法务部意见 财务部意见财务部意见 总经理总经理 意见意见 集团领导意见集团领导意见 招商人员奖励办法（试行）招商人员奖励办法（试行） 序号序号 招商招商 租赁租赁 1 时间要求时间要求 2004 年年 8 月（初步）月（初步） 2004 年年 10 月（完成）月（完成） 2004 年年 2 月（初步）月（初步） 2004 年年 8 月（完成）月（完成） 2 合作方式合作方式 租赁或保底合同每个品牌租赁或保底合同每个品牌 3000 元，分成合同元，分成合同 1500 元。元。 租赁合同租赁合同 10 元元/m2 保底合同保底合同 10 元元/ m2 3 面积面积 合同面积在合同面积在 30m2-60m2，按，按 上述情况执行；合同面积在上述情况执行；合同面积在 30m2以下招商审批权限表招商审批权限表 序号 项目 内容 审批权限 审批主管 备注 经理 副部长 部长 总会计师 总经理 1 合作对象 招商品种、品牌 经理以下人员 提 审 定 合同文本一式三份，由供应商、 财务部、招商部合同管理员共同 管理。 2 合作方式 代销 经理以下人员 提 审 定 联营 经理以下人员 提 审 定 租赁 经理、副部长、部长 提 审 报 审 定 自营 经理、副部长、部长 提 审 报 审 定 3 合作条件 规定标准 经理以下 定 审 审 特殊标准 经理 提 审 报 审 定 4 合作期限 规定期限 一年以内 定 审 审 特殊期限 一年以上 提 审 审 审 定 5 合同招商部业务流程图招商部业务流程图 市场调查 与新供应商初步接触 填写 供应 商分析表 提供公司 资料验证 提供产品目录 及图片 招商部长评审 终止 与供应商谈判（2 人以上人员参加） 议定年节 促销条件 议定物业 管理条件 签订 促销 协议书 签订其他协议书 （如有必要） 供应商资料建档 经营调整资料建档 发出进店通知 不可行 可行 营运、物业管理 招商部例会评审招商部例会评审 议定合作条件 终止 不可行 可行 签订联营、租赁合同 供应商如期装修及经营 签约商务条件申请表签约商务条件申请表 申请日期申请日期： 一、目标商家资料一、目标商家资料 商家名称商家名称 联系人联系人 经营品牌经营品牌 联系电话联系电话 经营类别经营类别 传真号码传真号码 产地产地 市场分布市场分布 二、合作条件二、合作条件 合作方式合作方式 合作年限合作年限 位置位置 建筑面积（建筑面积（M M 2 2） ） 坪效坪效 （元（元/M/M 2 2） ） 保底租金保底租金 （元（元/ /月）月） 保底销售额保底销售额 （元（元/ /月）月） 基本扣除率基本扣除率 （% %） 管理费管理费 （元（元/M/M 2 2） ） 广告费广告费物管中心物管中心部门职能部门职能 部门宗旨部门宗旨 根据假日广场运营需求，保持广场设施、设备、环境、安全、消防等服务系统正常及有效运作，根据假日广场运营需求，保持广场设施、设备、环境、安全、消防等服务系统正常及有效运作， 不断改善不断改善实现可持续发展实现可持续发展, ,打造商业物业管理标杆打造商业物业管理标杆，为益田假日广场的运营提供可靠的后勤保，为益田假日广场的运营提供可靠的后勤保 障障。 业务领域业务领域 序号序号 关键工作活动关键工作活动 前端制约因素前端制约因素 部门制度 流程搭建 与完善 1 建立与金光华广场工程维修单金光华广场工程维修单 报修日期： 年 月 日 报修部门（专柜） 报修人： 地点： 报修联系电话： 服务性质：有偿、无偿 部门负责人： 报修内容 序号 材料名称 数量 单价 金额 1 2 3 4 合合 计计 总金额（人民币）大写： 仟 佰 拾 元 角 确认人（报修负责人） ： 开单人： 维修员： 完成日期： 备注：一式四联，第一联存工程部，第二联报维修部门，第三联仓库，第四联财务部。 金光华广场工程维修单金光华广场工程维修单 报修日期： 年 月 日 报修部门（专柜） 报修人： 地点： 报修联系电话： 服务性质：有偿、无偿 部商户员工更换报备制度商户员工更换报备制度 一、目的 为了更好的掌握各店铺员工变动情况，对店铺实施全方位的管理，防止因为 店铺员工擅自更换导致服务品质下降的情况， 利于我司对店铺员工进行及时的培 训，确保假日广场的整体服务水平达到较高水平，特制定员工更换报备制度。 二、适用范围 本报备制度适用于益田假日广场所有商家员工及包含特卖租户在内的第三 方员工。 三、基本规定 1、普通店员的更换需店长提前一天填写商铺员工更换申请表 ，提交楼 层营运主管/经理签字进行书面报备,申请表需注明所更换员工是否为店铺收银 员。 2、店施工施工配合配合报批制度报批制度 一、目的 为了给营运部足够的时间与商家沟通店铺施工问题， 同时让商家更加合理地 安排相关配合工作，规范相关流程，提高营运工作效率及商家满意度，特制定此 施工报批制度。 二、基本要求 1、普通施工： （包含补天花、清洗空调过滤网、空调测试、抄表读数等） （1）提出施工需求的部门需提前 3 天填写施工配合申请单 ； （一式两份） （2） 施工配合申请单需由物管中心、值班经理、分管总监审批签字； （3）审批流程签完后营运部及店铺各留一份备案； （4）店铺接到施工配合申请单后，凭此单填写店铺一、 收铺（商户提交） 1. 深圳市益田假日广场收铺通知书 2. 企业营业执照、资质证书等有效证明复印件 3. 企业法人身份证复印件 4. 法人委托证明（若非法人代表本人来办理收铺手续） 5. 被委托人身份证复印件 6. 商户收铺交接表复印件-由物业部配合收铺人员在收铺工作完成后提交给物管中心客 服存档 二、 办理装修手续（装修公司或商户） 7. 装修押金/装修垃圾清运费/装修期物业管理费的已交费凭证复印件 8. 办理装修手续流程表必须每项填写清楚并由相关协同人员签字确认 9. 商户信息登记表 10. 商户收铺交接表原件 11. 装修公司营业执照
