1、深圳市xx商业管理有限公司 深圳市xx商业管理有限公司 VIP会员短信发送管理规定 VIP会员短信发送管理规定 制度名称 VIP 会员短信发送管理规定编号SY-ZD-KF-2010-001 目 录 一、目的与适用范围1 二、各部门工作职责1 三、短信发送相关规定1 四、短信发送流程2 附表一： 益田假日广场内部短信发送申请表 附表二： 益田假日广场商户短信发送申请表 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 编制人：易明超 日期：2010-04-07 审核人： 日期： 批准人： 日期： 版本号 2010-1.0 VIP 会员短信发送管理规 定 会员短信发送管理规 定 一一. .目的。
2、深圳市xx商业管理有限公司 深圳市xx商业管理有限公司 招商工作程序及流程 招商工作程序及流程 制度名称 招商工作程序及流程 编号SY-LC-ZS-2009-001 目 录 一、 目的1 二、 适用范围1 三、 工作职责1 四、 工作程序及流程1 附件： 1、 目标品牌审批表 2、 品牌入围申请表 3、 关于商铺装修消防方面注意事项 4、 品牌合作条件申报表5、 商铺租赁合同审批表 6、 印鉴使用申请单 7、 租赁合同移交表 8、发财务部与行政人事部（法务主管）的工作联络单 9、发营运部与物管中心的工作联络单 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 编制人： 。
3、益田假日广场租赁合同益田假日广场租赁合同 类 别：类 别： 合同编号：合同编号： 目 录 目 录 第一条 定义 第二条 出租商铺 第三条 租赁期限 第四条 商铺用途 第五条 租金、费用及支付方式 第六条 商铺交付与验收 第七条 免租装修期 第八条 商铺装修 第九条 商铺修缮 第十条 转租和续租 第十一条 保险 第十二条 物业管理 第十三条 经营条款 第十四条 会员折扣 第十五条 税费 第十六条 商铺交还 第十七条 双方相互承诺和保证 第十八条 合同变更和解除 第十九条 甲方违约责任 第二十条 乙方违约责任 第二十一条 不可抗力 第二十二条 通知与。
4、深圳市xx假日广场有限公司 深圳市xx假日广场有限公司 保险事故处理办法 保险事故处理办法 SY-ZD-XR-2009-005 制度名称 保险事故处理办法 编号 目 录 第一章 总则1 第二章 事故处理1 第三章 部门职责2 第四章 附则3 附图：理赔流程图 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 批准人： 编制人：卓文范 日期：2009-8-21 审核人： 日期：2009-日期：2009- 版本号 2009-1 第一章 总则 第一条 第一章 总则 第一条 目的目的 以防止及减少突发意外事件/事故造成公司利益损害为目的，公司统一购买财产 险、机器损坏险、公众责任险等险种保险。为。
5、深圳市xx假日广场有限公司 深圳市xx假日广场有限公司 合同审批管理规定 合同审批管理规定 制度名称 合同审批管理规定 编号SY-ZD-XR-2009-004 目 录 一、目的1 二、适用范围1 三、合同审批权限1 四、合同签字2 五、合同签章流程2 六、合同附件签章规定2 七、合同审批流程图3 附件 1合同审批表模版 附件 2印鉴使用申请单模版 附件 3授权委托书模版 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 编制人： 卓文范 日期： 2009-08-19 审核人：方焕忠 日期：2009-08-19 批准人：黎志强 日期：2009-08-19 版本号 2009-1 一、目的 一、目的 为规范合。
6、深圳市xx商业管理有限公司 深圳市xx商业管理有限公司 LED、LCD 管理制度 LED、LCD 管理制度 制度名称 LED、LCD 管理制度 编号 SY-ZD-XX-2009-002 目 录 第一章 总则1 第二章 使用范围1 第三章 职责 2 第四章 使用要求3 第五章 实施说明 3 附件一 简易流程4 附件二 媒体格式4 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 2010-3-4 黄联宗 编制人：唐君健 日期：2009.4 审核人： 日期： 批准人： 日期： 版本号 2010-1.1 第一章 总则 为使本公司显示屏信息发布工作规范化、制度化，保证信息发布的稳定性、 及时性、流畅性，更好的展示益田假。
7、深圳市xx商业管理有限公司 深圳市xx商业管理有限公司 益田假日广场水牌管理条例 益田假日广场水牌管理条例 制度名称 益田假日广场水牌 管理条例 编号 SY-ZD-QH-2009-002 目 录 一、目的1 二、租赁申请及收费1 三、水牌管理及监督2 四、水牌安装陈列2 五、水牌制作材料、尺寸及注意事项2 六、水牌现场美观管理3 七、场内水牌位置图4 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 编制人： 陈秀红 日期： 2009-09-21 审核人： 日期： 批准人： 日期： 版本号 2009-1 益田假日广场水牌管理条例 益田假日广场水牌管理条例 一、 目的一、 目的 为。
8、深圳市xx物业管理有限公司 物管中心管理制度 目录 第一章第一章 管理制度管理制度.1 第一条物业部管理制度.1 一、清洁管理程序.1 二、客户服务.3 三、收铺工作程序.4 四、装修管理程序.5 五、有偿服务程序.8 六、物品放行程序.11 七、商户撤场程序.13 八、文档管理制度.14 第二条工程部管理制度.16 一、工程部管理制度.16 二、工程部各岗位职责.28 三、设备管理流程及标准.33 四、设备安全运行操作管理规程及保养规范.39 五、设备保养标准.59 六、接管验收资料.88 七、商户二次装修管理规程.109 八、机电工程人员培训计划.125 第三条安管。
9、深圳市xx商业管理有限公司 深圳市xx商业管理有限公司 违约商户管理办法 违约商户管理办法 制度名称 违约商户管理办法 编号SY-ZD-XR-2009-002 目 录 一、 目的1 二、 适用范围1 三、 基本管理规定1 四、 工作职责1 五、 工作流程2 六、 工作流程图2 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 编制人： 卓文范 日期：2009-7-15 审核人： 日期： 批准人： 日期：2009-8-3 版本号 2009-1 违约商户管理办法 一、目的 一、目的 为完善公司管理制度，规范违约商户处理流程的管理，依据国家及深圳市有关 法律、法规，结合本公司实际情况，制定本。
10、深圳市xx商业管理有限公司 深圳市xx商业管理有限公司 商业信息系统应急预案 1 深圳市益田商业管理有限公司商业信息系统应急预案 深圳市益田商业管理有限公司商业信息系统应急预案 制度名称 商业信息系统应急预案编号SY-ZD-XX-2009-006 目录 目录 一、总则 1 1.1 目的 1 1.2 适用范围 1 1.3 工作原则 1 二、组织机构及职责 1 2.1 组织机构 1 三、预防及预警机制 2 3.1 突发信息网络事件分类 2 3.2 应急准备 2 3.3 具体措施 2 3.4 预警级别及发布 2 四、有关应急预案 3 4.1 机房漏水应急预案 3 4.2 设备发生被盗或人为损害事件应急预案 3 4.。
11、深圳市xx假日广场有限公司 深圳市xx假日广场有限公司 公共场地使用收费管理办法 公共场地使用收费管理办法 制度名称 公共场地使用收费管理办法 编号 SY-ZD-XR-2009-006 目 录 第一章 总则1 第二章 公共场地界定和使用类别1 第三章 管理权责2 第四章 租金标准2 第五章附则5 附件： 1. 附件 1 公共场地位置图 2. 附件 2 租金调整申请表 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 编制人：姚伟键 日期：2009-8-18 审核人：方焕忠 日期：2009-8-20 批准人：黎志强 日期：2009-8-20 版本号 2009-1 制度名称公共场地使用收费管理办法编号SY-ZD-。
12、益田假日广场联营合同益田假日广场联营合同 类别： 类别： 合同编号：合同编号： 目 录 目 录 第一条 定义 第二条 联营商铺 第三条 联营方式、期限 第四条 商铺用途 第五条 承包费、费用及支付方式 第六条 商铺交付与验收 第七条 免承包费装修期 第八条 商铺装修 第九条 商铺修缮 第十条 转包和续包 第十一条 保险 第十二条 物业管理 第十三条 财务管理 第十四条 经营管理 第十五条 会员折扣 第十六条 税费 第十七条 商铺交还 第十八条 双方相互承诺和保证 第十九条 合同变更和解除 第二十条 甲方违约责任 第二十一条 乙方违约责任 第二十。
13、深圳市xx商业管理有限公司 深圳市xx商业管理有限公司 假日广场总值班制度 假日广场总值班制度 制度名称 假日广场总值班制度 编号SY-ZD-XR-2009-001 目 录 第一章 总则1 第二章 组织设计1 第三章 岗位要求2 第四章 附则6 附件： 1. 假日广场总值班工作日志 ； 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 编制人： 姚伟键 日期： 审核人： 日期： 批准人： 日期 版本号 2009-1 假日广场总值班制度 第一章 总则 第一条 目的 为加强假日广场非正常工作时间的现场管理，发现存在的问题并及时处理， 迅速、妥善解决临时性或突发性事件，更好地提。
14、财财务务部部门门职职能能 部部门门宗宗旨旨 按按照照集集团团战战略略目目标标和和财财务务管管理理要要求求，负负责责对对公公司司业业务务进进行行准准确确核核算算，及及时时跟跟踪踪预预算算及及编编制制经经营营 分分析析报报告告等等，并并在在经经营营过过程程中中实实施施财财务务监监督督、管管理理等等工工作作。确确保保公公司司资资产产安安全全有有效效。 业业务务领领域域序序号号 关关键键工工作作活活动动前前端端制制约约因因素素 部门制度、流程搭 建与完善 1建立与完善部门相关制度及流程 商户结算 2 严格按公司审批。
15、行行政政人人事事部部部部门门职职能能 部部门门宗宗旨旨 根根据据公司经营目标和规范管理的要求，建建立立和和完完善善人力资源管理体系，对公司人力资源进行有有效效配配置置 并合合理理开开发发，实现人力资源的持持续续增增值值；建建立立和和完完善善行政管理体系，为公司领导及各部门提供良好的 服务保保障障及后勤支支持持，实现公司经营计划和制度建设的有效管管理理和执行落落实实；建建立立和和健健全全法律风险防 范机制，防防范范和和化化解解公司经营管理过程中的法法律律风风险险，提提高高公司依依法法经营管理和依依法法。
16、营营运运部部部部门门职职能能 部部门门宗宗旨旨 根根据据集集团团及及商商业业公公司司的的战战略略目目标标，以以销销售售业业绩绩为为中中心心，以以商商家家管管理理为为重重心心，通通过过加加强强现现场场管管理理、商商户户管管理理以以及及促促销销推推广广活活动动 的的开开展展，营营造造良良好好的的经经营营氛氛围围与与环环境境，打打造造和和巩巩固固假假日日广广场场高高端端的的市市场场定定位位与与形形象象，最最终终推推动动销销售售业业绩绩的的提提升升。 业业务务领领域域序序号号 关关键键工工作作活活动动 营运管。
17、*部部门门职职能能 部部门门宗宗旨旨 根根据据集集团团和和商商业业公公司司的的战战略略规规划划，建建立立和和完完善善招招商商管管理理制制度度和和业业务务流流程程，对对假假日日广广场场进进行行定定位位和和品品牌牌的的 招招商商工工作作，实实现现假假日日广广场场成成为为中中国国最最具具体体验验科科特特色色的的购购物物中中心心 业业务务领领域域序序号号 关关键键工工作作活活动动前前端端制制约约因因素素 制度和流程 1建立和完善管理制度 2建立和完善业务流程 市场调研、立项 3根据新项目出具市场调研报告 4根据新项目市。
18、xxxxxxxx广广场场企企划划部部部部门门职职能能 部部门门宗宗旨旨 依据假日广场市场定位及经营目标，结合消费者及商家需求，负责商场的整整体体形形象象推推广广、内内外外氛氛围围布布置置 、广广告告宣宣传传管管理理及及营营销销活活动动统统筹筹，以提升并保持假日广场在行业内的高高端端时时尚尚定定位位，建建立立知知名名度度和和美美誉誉 度度，吸吸引引增增量量客客流流，营营造造优优雅雅舒舒适适的的购购物物环环境境，从从而而提提升升销销售售额额。 业业务务领领域域序序号号 关关键键工工作作活活动动 部门制度、流程搭 建。
19、招招商商作作业业流流程程 招商部 客户选择及位置确定 业种 品牌 意向 招商部一联 招商部 填写缴款单（2联） 当日 财务一联 客户/财务部 交款 7日内（持缴款凭证与相关证件） 招商部/客户 签定合约一式两份 营运部 合约登记及用印客户、营运部留存各一份 租租赁赁作作业业程程序序 步步骤骤作作业业项项目目作作业业流流程程负负责责部部门门说说明明 一 、 基 础 设 定 （一）建档 1、统计店面预算部店铺数、店铺号及面积位置统计 2、核实工程部、预算部 3、呈核批准总经理、总裁 4、归档财务部、营运部 （二）核定单价 1、租金价目表营。
20、深圳市xx物业管理有限公司 物管中心管理制度 目录 第一章第一章 管理制度管理制度.1 第一条物业部管理制度.1 一、清洁管理程序.1 二、客户服务.3 三、收铺工作程序.4 四、装修管理程序.5 五、有偿服务程序.8 六、物品放行程序.11 七、商户撤场程序.13 八、文档管理制度.14 第二条工程部管理制度.16 一、工程部管理制度.16 二、工程部各岗位职责.28 三、设备管理流程及标准.33 四、设备安全运行操作管理规程及保养规范.39 五、设备保养标准.59 六、接管验收资料.88 七、商户二次装修管理规程.109 八、机电工程人员培训计划.125 第三条安管。
21、深圳市xx假日广场有限公司 深圳市xx假日广场有限公司 公共场地使用收费管理办法 公共场地使用收费管理办法 制度名称 公共场地使用收费管理办法 编号 SY-ZD-XR-2009-006 目 录 第一章 总则1 第二章 公共场地界定和使用类别1 第三章 管理权责2 第四章 租金标准2 第五章附则5 附件： 1. 附件 1 公共场地位置图 2. 附件 2 租金调整申请表 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 编制人：姚伟键 日期：2009-8-18 审核人：方焕忠 日期：2009-8-20 批准人：黎志强 日期：2009-8-20 版本号 2009-1 公共场地使用收费管理办法 第一章 总则 第一。
22、深圳市xxx商业管理有限公司 深圳市xxx商业管理有限公司 违约商户管理办法 违约商户管理办法 制度名称 违约商户管理办法 编号SY-ZD-XR-2009-002 目 录 一、 目的1 二、 适用范围1 三、 基本管理规定1 四、 工作职责1 五、 工作流程2 六、 工作流程图2 修改时间 修改页码 修改状态 修改人 审批人 编制人： 卓文范 日期：2009-7-15 审核人： 日期： 批准人： 日期：2009-8-3 版本号 2009-1 违约商户管理办法 一、目的 一、目的 为完善公司管理制度，规范违约商户处理流程的管理，依据国家及深圳市有关 法律、法规，结合本公司实际情况，制定。
23、xxxxxxxx广广场场公公共共空空间间( ( ) )月月活活动动场场地地排排期期 星星期期时时间间节节日日 B2B2层层B1B1层层L1L1层层L2L2层层 4-24-34-44-61-22-3 2#中庭3#中庭5#中庭4#中庭4#中庭2#中庭1#中庭1#中庭 星巴克 东侧门 星巴克与 LEVIS之间 ZARA与 SEPHORA之间 连廊展示处中国移动旁 西侧裙楼连 接处 益益田田假假日日广广场场公公共共空空间间8 8月月活活动动场场地地排排期期 2009/8/232009/8/23 星星期期时时间间东东广广场场 B2B2层层B1B1层层L1L1层层L2L2层层 4-24-34-44-61-22-3 2#中庭3#中庭5#中庭4#中庭4#中庭2#中庭2#中庭1#。
24、xxxxxxxx广广场场品品牌牌销销售售业业绩绩普普查查表表 附表六 益益田田假假日日广广场场万万象象城城海海岸岸城城金金光光华华 序序号号品品牌牌铺铺位位号号 租租赁赁 形形式式 面面积积坪坪效效面面积积 销销售售 额额 坪坪效效面面积积 销销售售 额额 坪坪效效面面积积 销销售售 额额 坪坪效效 。
25、租租户户撤撤场场总总控控表表 序 号 铺位号品 牌 商户撤场性质 撤场时间 撤场审批流程通报相关部门配合撤场封板/喷绘制作/粘贴撤场或 封铺钥 匙保管 是否恢 复毛坯 场地验收责任人 序号 正常撤场非正常撤场接到招商部 书面通知 走商户撤场 会签流程 档案存档 物管中心企划部信息部 封 板喷绘制作粘贴 甲方要求撤场 乙方提出撤场 甲方进行封场 乙方临时逃场预计实际物管中心 新品牌企划部新品牌企划部新品牌 8 7 9 1 3 2 5 10 11 12 13 14 15 16 18 19 益益田田假假日日广广场场新新商商户户进进场场状状态态总总控控表表 序序 号号 品品。
26、益益 田田 假假 日日 广广 场场 一一 楼楼 7 7 月月 业业 绩绩 报报 表表综综合合报报表表 序序号号 铺铺位位号号面面积积品品类类 星星 期期一一二二三三四四五五六六日日 合合 计计总总 计计月月客客单单量量月月客客单单价价6 6月月业业绩绩业业绩绩排排名名7 7月月业业绩绩业业绩绩排排名名7 7月月环环比比环环比比排排名名7 7月月坪坪效效坪坪效效排排名名 楼楼层层7 7月月份份销销售售计计 划划 达达成成率率 店店铺铺7 7月月份份销销售售计计 划划 达达成成率率 品品 牌牌2020212122222323242425252626 00 0#DIV/0! 0#DIV/0!#DIV/0。
27、开开业业前前商商户户装装修修时时间间节节点点控控制制表表 商商业业管管理理公公司司营营运运部部 日期 项目名称 全明星冰场 进场装修时间： 中影嘉禾影院 进场装修时间： 四海一家 进场装修时间： OLE超市 进场装修时间： ZARA 进场装修时间： 大家乐 进场装修时间： 仙踪林 进场装修时间： 2007/9/5 2007/9/6 2007/9/7 2007/9/8 2007/9/9 2007/9/10 2007/9/11 2007/9/12 2007/9/13 2007/9/14 2007/9/15 2007/9/16 2007/9/17 2007/9/18 2007/9/19 2007/9/20 2007/9/21 2007/9/22 2007/9/23 2007/9/24 2007/9/25 2007/9/26 2007/9/27 20。
