1、安泰生活广场小商品城商铺装修规定 収包方： 安泰生活广场 承包方：承包方负责人： 身仹证号码： (以下简称乙方) 一、 协议内容： 甲方委托乙方对甲方属下需装修的店内装饰进行设计及施工。 二、 乙方按甲方书面确讣的装饰方案进行施工(设计方案包括平面图、 水电图、 施工布置图、 附件施工要求及施工工艺流程表等)。 三、 甲方的权利和义务 (一)甲方的权利 1.甲方有权对不符合甲方设计意图的地方要求返工的权利; 2.对乙方装修过程中的重大质量问题，甲方除有要求乙方赔偿的权利外，还有终止合同的权 利。 四、 乙方的权利和义务 (一)乙。
2、安泰生活广场小商品城安泰生活广场小商品城商铺装修标准及流程商铺装修标准及流程 商铺装修使用材料标准： 应采用不燃材料， 如需采用易燃材料时， 必须涂刷 3 遍防火涂料。 照明设备：应采用飞利浦、三雄极光、青竹电子等优质成套灯具 或采用 T4、T5 灯型，所使用镇流器必须是电子镇流器。顶部内嵌 式射灯为雷氏、欧丝郎、TCL。 线路：使用与用电量相对应线径的 BV 或 BVV 线，主线最小线 径不小于 2.5 平方米，电线须穿阻燃管，不许外露，固定规范，禁 止使用花线，接头加阻燃接线盒。 灯箱：便于开启检修，必须设散热孔，射灯变压器须。
3、 商户管理商户管理 一）、对商户管理的原则一）、对商户管理的原则 1、服务原则：以商户作为第一商户，切实解决商户在经营过程中的实际问 题。 2、双赢原则：公司与商户共同达到目标经济收益。 3、合作原则：互相扶持、互相配合、同舟同济、荣辱与共。 二）、对商户管理的要求二）、对商户管理的要求 、程序要求：商户在本广场内的销售、调整、人员安排等的一切行为要按 本广场的有关规定进行，不符合规定或不按程序进行的，公司有权不予 审批或办理。 、制度要求：商户在本广场内的经营须服从公司制定管理公约及各项 制度。 、 经营要求。
4、营运部部门管理制度营运部部门管理制度 为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定： 1、坚守工作岗位，必须按营运部服务标准、巡检标准执行等营运部的相关部门 文件要求，完成各班、各主负责的工作职责，不能胜任工作，不按公司下达、部 门下达、标准执行的，部门经理有权做出调离原岗位或辞退处理； 2、如损坏公司、租户财产，视损坏程序度照价赔偿并扣发工资； 3、上班时间不得闲聊、睡觉、看视频、打游戏等与工作无关的，违规者按 20 元/次进行处罚，如因工作岗位失职造成公司或租户损失的，情节严重的，由值 。
5、安泰生活广场安全管理 一）安全管理概述 安全管理是广场管理的重要组成部分，在安全管理方面，将充分发挥管理人 员的的丰富工作经验，利用现代化的管理手段，依靠各种先进技术设备与工具， 科学组织，精心安排，提供高水平、高水准、全方位的安全管理，确保规划广场 工作人员的安全。 二） 、安全管理工作特点 安泰生活广场， 是集小商品城、 休闲娱乐、 餐饮酒店为一体的综合性广场， 总建筑面积约 30000 余平方米，广场类型为商业。 安全管理工作特点如下： 1人员流量大，且构成复杂，须注重公共卫生安全 2项目消防等级要求高。 3安全管。
6、安泰生活广场安泰生活广场营运部规范接听电话及术语营运部规范接听电话及术语 一、语言艺术及用语规范一、语言艺术及用语规范 1、敬语： 前台接待是比较正式的场合，应尽量使用敬语。主要包括：您、请、贵方、阁下、请多指 教、包涵、请稍等、谢谢、对不起、再见。 2、文明用语： （1）问候招呼时：早上好、您好、晚安； （2）感谢时：谢谢、十分感谢； （3）歉意时：对不起、请原谅； （4）应答时：没关系、不客气、是我应该做的； （5）推托时：很遗憾、不能帮您的忙、谢谢好意； （6）送客时：再见、欢迎下次光临。 3、服务工作中的基。
7、安泰生活广场小商品城商铺安泰生活广场小商品城商铺装修管理规定装修管理规定 1、甲方作为本物业的管理单位，有责任对业主装修工作进行检 查、监督和管理。 2、乙方应严格按照审验备案的装修方案施工，不得擅自增加项 目、改变施工图纸，如确需更改装修方案，须报经甲方同意，不 得擅自增加项目、移动户内原有的设备及设施，严禁损坏建筑结 构及建筑主体以及摊位隔断等。 3、乙方装修产生的剩余材料和建筑垃圾等，须袋装后集中堆放 在甲方指定的建筑垃圾堆放点，并保持周边环境和整洁。 4、乙方在装修施工中禁止下列行为： 凿、挖地平、顶。
